中国移动支付发展问题与对策研究.DOC

摘要:随着我国3G网络的不断完善，越来越多的用户选择“边走边购物”的手机购物模式。业内人士指出，“未来中国的手机购物会迎来一个高速增长期，它将成为继“网络购物”之后，人们购物模式的又一次升级。不过手机购物目前面临的最大难题是支付问题，银联等和国家的加入有望破解这一难题，促使移动电子商务以更快的速度发展。我国移动手机支付、手机钱包业务是以中国移动自有账户为核心，以手机终端为支付工具，面向移动手机客户提供的一项综合性移动支付服务。根据业务形态的不同，手机支付业务分为远程支付（手机支付）和现场支付（手机钱包），并通过WWW、SMS/MMS、STK、WAP、手机客户端、营业厅等各种渠道为客户提供充值、支付、提现、查询、账户管理等丰富便捷的应用功能。我之所以选《中国移动电子商务手机支付发展与对策研究》这个题目，是因为在信息高速发展的今天，移动支付扮演着越来越重要的角色，这个题目有提问性和研究性，我的文章分为五部分来论述题目，第一部分主要是介绍移动支付的概念和移动支付发展的概况。第二部分主要写中国移动支付主要类型和手机支付模式特点分析，第三和第四部分是我论文的重点，分别有问题的提出与分析，还有对策与建议。第五部分为结论部分，跟据前面所提出的例子与问题对策分析做出总结，移动电子商务必将成为主流发展趋势。

关键词: 移动支付,产业链,运营模式,发展策略

Abstract:Along with our country the improvement of 3G network, more and more users choose to "walking and shopping" mobile phone shopping model. The personage inside course of study points out," the future of Chinese mobile phone shopping will usher in a period of rapid growth, it will become the ' shopping ' later, people shopping mode upgrade again". But the mobile phone shopping at present the biggest problem is the problem of payment, bank and other countries to join is expected to resolve this problem, cause the mobile electronic commerce to develop faster. China mobile mobile phone payment, mobile phone WALLET business is China Mobile 's own account as the core, to the mobile phone terminal as the means of payment, mobile mobile phone customers with a comprehensive mobile payment service. According to different business forms, mobile phone payment business is divided into the remote payment ( mobile phone payment ) and payment ( mobile phone purse ), and through the WWW, SMS / MMS, STK, WAP, mobile phone client, business hall and a variety of channels for customers to provide top-up payment, cash, accounts management, query, rich and convenient application function.

Key Words：Mobile payment，Industry chain，Operation mode，Development strategy

　　随着信息化技术在商务和金融领域的深入应用，作为电子商务的一个重要环节，支付领域的信息化日益显示出其重要性。在众多的支付方式中，移动支付是支付环节信息化中最有潜力的新型支付方式。机遇与挑战并存，与移动支付发展的良好前景相对应的是移动支付发展所面临的问题。移动支付发展策略研究对于解决这些问题，更好促进移动支付的发展有很强的针对性。3G时代的已经来临，移动终端用户数量的增加必将带动移动电子商务的发展。大流量的语音和图片业务的网络速度以及无线环境下电子商务的安全性问题等因素如能得到很好的发展和改进，必将大大推动移动电子商务的发展。