KFC在中国市场的营销策略分析及建议.DOC

摘要:本文通过4p原理分析肯德基这个全球化品牌如何适应竞争激烈的国际形势，然后根据中国市场的发展调整自己原有的跨国营销策略，调整方法提出本土化营销策略。同时，通过SWOT分析法研究肯德基现存的企业优势，劣势，市场机遇与风险。通过研究针对肯德基存在的劣势和风险提出相应的解决策略，从而不断改进肯德基在中国本土化策略与战术的不足，提高企业的竞争力以达到企业目标。

关键词 ：跨国营销， 肯德基， 营销策略， 本土化

Abstract:This context through 4p theory to analyst the well-know global brand KFC how to face the fierce international situation, how to due with the Chinese market and change the original international strategies, to lunch the localization strategy. In the mean time, studying KFC existent enterprise strengths，weaknesses, opportunities, threats through the SWOT analyzing method. Depending on the result, KFC will have the room to re-change its localization strategies, to improve its weakness, to resolve the threats. That means it will be more competitive and easy to achieve business goal.

Key Words：Globalization Marketing，KFC，Marketing Strategies，Localization

肯德基是很好的例子，在中国展开本土化策略，并且取得一定成绩。但是肯德基在中国的发展中也有所不足之处，过于中国化的肯德基很容易造成企业文化的迷失，失去企业品牌的原有特色，忽略原有的海外市场。再者，企业的产品的成本固然重要，也是维持竞争力的因素之一，但是品牌形象更重要，肯德基的因食物安全问题已经给顾客带来了过多负面形象，所以必须花大力气重塑企业品牌形象。高速发展的速度即是肯德基的优势，也是肯德基的劣势，肯德基不能只讲求数量而忽略质量和顾客心理问题。最后，更好的与顾客建立沟通渠道，一定能更好的把握市场变化趋向，满足顾客需要，永保企业活力。

肯德基市场营销组合战略的活动进行本土化调整，累积了不少成功经验，让我们不得不赞许并借此参考。在产品方面很好反应肯德基的用心良苦，不断推出蛋挞，汤类，米饭类等有中国特色的菜单。在价格和连锁经营方式方面根据中国的地区发展情况因地制宜，制定合适市场发展的策略，满足大众商家。在促销方面，肯德基利用原有的品牌人物特色再结合中国各个年龄层消费者的消费特色，从而从玩具代言到广告都推出不一样的促销方式，尽最大的努力让广大顾客感受到肯德基的亲切感。在营销渠道不仅保持原有企业经营的成功之道，在这基础上发展出联系中国实情的发展的动态计划。能积极与当地权利机构相适应更是肯德基成功之处，好的合作不但使得肯德基在中国发展更顺利，而且也加强消费者的信心。最后，一直以来，肯德基从没放弃过经营自己的慈善事业，此举是打入中国人心的强心针。我相信肯德基在不断的改善自己的同时，已经逐渐的拉进了与中国市场的距离，这是全球化产品本土化的最有力证明，在销售和营销沟通等方面实现本土化是其他全球企业最值得借鉴的地方。