大数据应用对中国保险业的影响分析.docx

摘要：大数据时代来临，互联网从媒体、零售开始，逐步向金融、医疗、教育、电视、建筑、交通、休闲旅游等行业渗入，进行跨界融合，形成新的商业模式。互联网与大数据对于传统行业的价值是核心要素的再分配、是生产关系的重构，在一定程度上改善信息不对称和降低交易成本，从而提升运营效率和结构效率。保险业作为朝阳行业，对我国的经济社会发展有着不可忽视的作用。本文将从保险营销、保险定价、风险管理等几个方面分析大数据应用对我国保险业的影响。

关键词：大数据；保险营销；保险定价；风险管理

目录

摘要

Abstract

1  引  言-1

1.1  研究背景-1

1.2  研究现状-1

1.3  文章结构-2

2  大数据的内涵、特征及其作用-2

2.1  内涵-2

2.2  原理及其特征-2

2.3  大数据的用途和价值-3

2.4  大数据在保险行业的应用现状-4

2.4.1  大数据在保险营销中的应用-4

2.4.2  大数据在保险定价中的应用-4

2.4.3  大数据在客户服务中的应用-4

3  大数据应用对保险业的影响分析-5

   3.1  保险营销-5

3.1.1  企业精准定位-5

3.1.2  消费者洞察-6

3.1.3   营销-6

3.2  保险产品开发-7

3.3  保险定价-8

3.3.1  丰富外部数据数量和维度-8

3.3.3  价格歧视-10

3.4  风险控制-11

3.5  客户服务-11

3.6  对信息不对称的影响-13

3.6.1  信息不对称理论-13

3.6.2  保险市场信息不对称的表现 -13

3.6.3  改善信息不对称-14

3.7  成本影响分析-14

3.8  供求影响分析-15

4  结论及建议-15

4.1  结论-15

4.2  建议-16

参考文献-17