农村商业银行韩山支行员工培训存在的问题与对策.doc

摘要:随着改革开放的发展以及全球一体化的到来，我国企业也越来越重视人力资源的管理工作，注重“人力资本”的投资，知识型经济时代的到来更加剧了“人才”的竞争，企业越来越认识到“人才”的重要性。因而，对人才的培养成为企业提升企业竞争力的重要手段，培训也就成为企业的重要工作之一。本论文以员工培训的相关理论为基础，通过对农村商业银行韩山支行员工培训现状进行分析，找出其在员工培训方面存在的问题及不足之处，如培训体系不健全、培训方法落后等，给出改进意见，使其提高员工培训的有效性，完善其员工培训体系。

关键词：银行， 培训， 人力资源管理

目录

摘要

Abstract

第一章 绪论-1

1.1 问题的提出-1

1.2 研究目的与意义-1

1.2.1 研究的目的-1

1.2.2 研究的意义-1

1.3 研究思路与方法-2

第二章 员工培训的相关理论-3

2.1 员工培训的定义-3

2.2 员工培训的内容-3

2.2.1 员工岗位技能、业务知识方面的培训-3

2.2.2 员工个人素质方面的培训-4

2.3 员工培训的方法-4

2.3.1 在职培训方法-4

2.3.2 脱产培训方法-5

2.4 员工培训的流程-7

第三章 农村商业银行韩山支行员工培训的现状-8

3.1 农村商业银行韩山支行员工培训调查基本信息-8

3.2 农村商业银行韩山支行员工培训现状的调查结果-8

3.2.1 农村商业银行韩山支行员工参加培训的情况-8

3.2.2农村商业银行韩山支行员工培训需求-9

3.2.3农村商业银行韩山支行员工培训效果-9

3.2.4农村商业银行韩山支行员工培训方式-10

3.2.5 影响农村商业银行韩山支行工培训效果的因素-11

3.3 农村商业银行韩山支行员工培训存在的问题-11

3.3.1 培训方式单一，重“教”轻“学”-11

3.3.2 员工参加培训的积极性不高-12

3.3.3 缺乏培训需求分析，培训对员工的激励作用有限-12

3.3.4 培训内容设计不合理性，培训效果不理想-12

第四章 农村商业银行韩山支行员工培训问题的原因分析-13

4.1 领导对培训的认识不到位-13

4.2 培训体系不健全，模式单调僵硬-13

4.3 培训缺乏激励作用-13

4.4 缺乏培训后的效果评估机制-14

4.5 基层员工培训理念落后，培训意识缺乏-14

第五章 农村商业银行韩山支行员工培训存在问题的对策-15

5.1 丰富培训内容，提升员工对培训的认知水平-15

5.2 建立健全培训体系，丰富培训方式-15

5.3 完善对培训效果的评估与反馈-15

5.4 增加员工的培训保障-16

结  论-18

参考文献-19

致  谢-20