移动通信市场细分及其营销策略研究.doc

摘要: 随着时代的变迁，科技的进步和更新在一定程度上改变了人们的生活方式和消费习惯。与此同时消费者对通信服务行业的要求也更加的具象化。在这样的大背景下深入对市场进行详尽的细分研究，及时的了解用户需求把握市场契机是十分有必要的。与此同时4G标准的制定和发放也推动着市场和需求的变化。在这样的大环境下，本文通过对市场细分和营销理论文献的详细综述。结合前人研究成果，对现下移动通信市场进行合理的分析。主要研究工作如下：

1、对市场细分的作用和标准的研究，选择市场细分指标和方向进行的深入分析。

2、分析市场细分的理论和技术，通过市场调查对移动通消费行为进行市场细分。

3、对市场营销组合进行综合和梳理，依照分析对市场营销策略提出相应的观点。

4、以细分市场为标准，对移动通信市场做出较为科学的预测。提出相对应的营销组合策略。

关键词:  市场细分   消费行为   营销策略

目录

摘要

Abstract

一 导论-1

1.1研究背景-1

1.2 研究目的-1

二 相关理论综述-2

2.1市场细分理论-2

2.1.1 市场细分的产生和发展-2

2.1.2 市场细分的作用-2

2.1.3 市场细分的理论依据-3

2.1.4 市场细分的标准-3

2.2 营销理论-4

三 中国移动通信消费者市场调查-5

3.1  市场调查表-5

3.2  市场分析-8

四 基于消费行为进行市场细分及其分析-8

4.1 消费行为的基本概念-8

4.2 影响消费者购买行为的因素-9

4.3 基于不同年龄消费行为特点对移动通信市场细分-9

4.4 人口对消费行为影响下的移动通信市场细分-10

五 移动通信市场营销策略建议-11

5.1 营销策略-11

5.1.1 产品策略-11

5.1.2 价格策略-12

5.1.3 渠道营销-12

5.1.4 促销策略-13

5.2 通过市场细分得出其他有效的策略-13

结论-14

致谢-15

参考文献