徐州大学生二手物品网上交易问题研究.doc

摘要:徐州是一个历史悠久的文化古城，也是江苏省大学分布较多的城市，单本科院校就有中国矿业大学、江苏师范大学、徐州医学院和徐州工程学院四所高校,在校大学生规模大。在电子商务逐渐发展，移动互联网日趋成熟的背景下，为了提高徐州在校大学生闲置物品的利用率，大学生二手物品网上交易成为必然。通过对徐州在校大学生二手物品网上交易问题的研究，对如何规避二手物品网上交易的风险，实现安全有效的大学生二手物品网上交易，完善徐州大学生二手物品交易市场具有重要的现实意义。本文从徐州大学生二手物品网上交易的群体，交易物品种类，交易平台等各个方面出发，通过发放调查问卷和实地观察等多种方式对徐州大学生二手物品网上交易的相关情况进行调查。了解基本情况，分析徐州大学生二手物品网上交易存在的问题，查阅有关资料和文献，为进一步优化徐州大学生二手物品网上交易提出针对性的建议和对策，从而推动整个大学生二手物品网上交易市场形成和完善。

关键词 大学生；二手物品；网上交易

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究的背景-1

1.2研究的意义-1

1.3研究的主要内容-1

1.4研究的方法-2

2徐州大学生二手物品网上交易的现状-3

2.1交易群体分析-3

2.2交易物品种类分析-3

2.3交易平台分析-4

2.4供货渠道分析-5

2.5支付方式分析-6

2.6网络环境的分析-6

3徐州大学生二手物品网上交易存在的问题-7

3.1投资成本高，缺乏技术人才-7

3.2大学生对于二手物品网上交易的意向不够强烈-7

3.3网络信息环境存在安全隐患-7

3.4供货渠道不稳定-7

3.5电子支付和物流服务不完善-8

3.6服务态度和售后服务欠缺 -8

3.7市场规模发展和规划受到制约-8

4加强徐州大学生二手物品网上交易的对策和建议-10

4.1利用现有的网络平台进行二手交易-10

4.2各大高校积极开设专门的大学生二手市场网站-10

4.2.1提高服务质量采取适当的价格战略-10

4.2.2吸纳人才和降低成本-11

4.2.3 完善网上支付和物流服务-11

4.2.4提高网络信息安全度-11

4.2.5正确规划和分析市场-12

结论-13

致谢-14

参考文献-15