关于员工培训的效果评估的研究.doc

摘 要:随着企业之间竞争的日趋激烈，人力资源已成为企业赢得竞争优势的关键所在，企业员工培训发挥着重要的作用并成为企业发展的战略性要求。如何对员工培训的效果进行科学合理的评估，已成为人力资源管理的一个重要课题。

在我国，由于培训效果评估工作的不甚完善，一定程度上影响了企业培训工作。同时，由于长期以来缺乏有效的培训效果评估的工具。企业经营者、管理者及员工本人很难清楚地了解培训给企业和员工带来的价值，造成了经营者和管理者不能有效地对企业的投入进行控制，员工也因此失去了参加培训的热情和动力。因此，选择科学实用的评估工具对培训效果进行有效评估，对于企业加大培训力度、提高培训质量以及增加培训对员工的吸引力，最终实施有效培训具有十分重要的现实意义。

本文以民营企业为例，通过文献分析、问卷调查、访谈、比较分析等方法，针对民营企业特性，对构建民营企业培训效果评估体系加以探讨，重点探讨企业培训效果评估的指标体系、评估方法。本文立足于培训评估理论与民营企业人力资源管理和开发实践相接合，通过科学的实证分析找出民营企业培训评估的问题，对民营企业的员工培训评估工作提出一些建议。

关键词:  员工培训；培训效果；评估评价

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究的意义-2

1.3研究内容及方法-2

1.3.1 研究内容-3

1.3.2 研究方法-3

第2章 文献述评-5

2.1 重要名词解释-5

2.1.1 民营企业的概念-5

2.1.2 培训的涵义-5

2.1.3 培训评估的涵义-5

2.2 培训效果评估的相关理论述评-6

2.2.1 柯克帕特里克的四级评价模型-6

第3章 民营企业培训评估分析-9

3.1 民营企业培训现状分析-9

3.1.1 民营企业对员工培训工作的认识-9

3.1.2 民营企业员工培训的观念分析-9

3.1.3 员工对企业培训作用认识调查-10

3.2 民营企业培训效果评估实施的基本状况-11

3.2.1 主要优势-11

3.2.2 存在的问题-11

3.3 民营企业员工培训效果评估存在的问题的原因分析-12

3.3.1 对培训工作本身不重视-12

3.3.2 公司领导层没有给予足够的支持和重视-12

3.3.3 不知道如何进行有效的培训评估-12

3.4 改进民营企业培训评估工作的方法-13

3.4.1 建立有效实施培训评估的制度保证-13

3.4.2 高层管理者加大对培训的支持力度-13

3.4.3 提高评价人员素质，调动评价主体的积极性-14

第4章 结论-17

参考文献-18

致  谢-19