信用卡业务风险管理探析.doc

摘要：随着经济的飞速发展以及银行业的全面开放，信用卡的业务规模也越来越大，与此同时，信用卡业务风险也渐渐地显露出来。本文先是从信用卡风险的管理现状着手，通过分析信用卡业务中常见的风险案例，引出对信用卡风险的关注和思考；再通过对信用卡风险进行分析，从而明确了信用卡风险产生的来源，主要包括：持卡人对风险防范意识比较薄弱、银行内部的控制环节较为薄弱、信息的不对称因素、客户的信用等级评价制度尚未完善；最后从信用卡风险管理和防范方面分析，提出了一些建议：加强持卡人对信用卡的防范意识、完善信用卡相关的政策和制度、加强对银行方面的管理和控制、建立有效的风险防范系统，从而增强了信用卡风险的防范和管理，达到对信用卡风险管理防范以及风险控制的目的。

关键字：信用卡风险  风险管理  风险防范

目录

摘要

Abstract

一、我国信用卡风险管理现状-1

二、信用卡存在风险的原因-3

（一）持卡人的疏忽或者是持卡人对于风险防范的意识比较弱-3

（二）银行方面的内部控制环节较为薄弱-4

（三） 信息的不对称因素在一定程度上也是造成信用卡风险的原因-4

（四）有关客户的信用等级评价制度尚未完善-6

（五）有关个人的征信体系尚未健全-6

（六）办理银行信用卡客户存在的信用风险因素也是产生信用卡业务风险的原因-7

三、 信用卡风险的管理和防范-7

（一）完善信用卡相关的信用政策和信用制度-8

（二）加强对银行内部员工的管理和控制-9

（三）加强持卡人本人对信用卡的防范意识-9

（四）建立完善有效的风险防控系统-10

（五）银行方面应当加强对不良贷款的催收力度-10

参考文献：-11