试论网上银行业务的风险及其防范.doc

摘要：随着迅猛发展的计算机和计算机网络与通讯技术,国内网民数目不断攀升。网上银行发展至今已经成为银行不可或缺的组成部分，它不仅降低了成本，更拓展了业务范围。安全问题是任何一家网上银行都必须要解决的特殊问题，网上银行需要从技术层面解决各种复杂多变的安全问题，如应对各种网上攻击、确保交易过程中用户身份的合法性等。只有给用户提供安全、便利、高效的服务，网上银行才会走上可持续的高速发展之路。

　　本文主要是通过往年对网上银行的资料文献的查阅，了解网上银行的特点及必要性，研究网上银行用户安全意识风险、技术风险、交易中的风险等主要存在的问题，分析问题产生的原因，并针对不同问题点，结合现在已有的技术或提出更好的方案，寻找切实可行的防范措施。

关键词：网上银行 风险防范 措施 优势

目录

摘要

Abstract

一、-网上银行业务概述-3

（一）网上银行的定义-3

（二）网上银行的起源-3

（三）网上银行的优势-5

二、-网上银行业务主要风险-6

（一）系统风险-6

（二）操作风险-7

1.内部人员操作风险-7

2.客户操作风险-7

（三）法律风险-8

（四）信用风险-8

（五）信誉风险-9

（六）流动性风险-9

（七）市场风险-10

（八）利率风险-10

（九）国家风险-10

三、网上银行业务风险防范-10

（一）风险识别-11

（二）风险防范-11

1.网上银行用户的风险防范-11

2.银行的风险防范-12

（三）风险控制-14

1.银行内部管理-14

2.外部环境治理-15

参考文献-15