摘 要:随着互联网的迅速发展,网络购物已变为一种时尚。由于网络购物的虚拟性使得消费者在交易中增加了欺诈风险。本文通过结合国内外网购现状,分析得出电子商务环境下的网购欺诈产生的原因,并针对性地提出相应的解决问题的方法,以不损害交易方的前提下,创造安全的网络购物环境。
关键词:电子商务 网络购物 欺诈
目录
摘要
Abstact
1 引言-1
2 电子商务下网络欺诈行为的现状分析-2
2.1 电子商务下网络欺诈的相关理论-2
2.2 电子商务下网络欺诈的现状-2
3 电子商务下网络欺诈行为的表现形式-4
3.1 钓鱼网站骗钱财-4
3.2 低价诱惑-4
3.3 支付欺诈-4
3.4 图货不符-5
3.5 多次汇款-5
4 电子商务下网络欺诈行为产生的原因分析-6
4.1 国家政策法律法规制度不完善-6
4.2 买方缺乏诚信-7
4.3 卖方缺乏诚信-8
5 电子商务下网络购物欺诈行为防范的建议-9
5.1国家政策以及法律法规方面的宏观支持-9
5.2 企业技术支持和诚信体系创建-10
5.3 消费者基本网络购物素质的培养-10
5.3.1 不贪便宜-10
5.3.2 保存交易信息-11
5.3.3提高自我保护意识-11
5.3.4 时刻保持警惕-11
5.3.5 加强自身维权意识-11
6 结论-13
致 谢-14
参考文献-15