摘要: 保险业作为金融业的三大支柱之一,有着不可忽视的重要地位。信息时代的到来,新的环境需要新的发展思路。因循守旧、固步不前没有出路,产品保险业作为非寿险的重要部分,面对日益兴起的电子商务时代,谋求自身销售模式的变革迫在眉睫。文章结合我国产品保险业销售模式的现状分析,在借鉴国外发展经验的基础上,结合当下电子商务如火如荼的的发展前景,提出对产品保险业在网络时代销售模式变革的一些思考。
关键词: 网络时代 、产品保险业、销售模式
Abstract:Insurance industry which is as one of the three pillars of financial industry has the important status that should not be ignored. In the information age, the new environment need new development thoughts. The stodgy, solid step halt no way out. As an important part of the insurance, product insurance is faced with e-commerce era that seeking their business model change is imminent. Combining our country product insurance business model with the status quo of the experiences of foreign countries as a reference basis, consindering the current e-commerce in full swing, and puts forward the development prospect in the network era to product insurance business model change some thoughts.
Keywords: Network times、Product insurance industry、Sales model
与发达国家相比中国保险电子商务在业务总量中的比例还很低, 网络营销目前还处于探索阶段,各方面都还不成熟与世界保险业发展趋势存在着较大的差距,隐含着巨大的商机。2005年4 月 1 日《中华人民共和国电子签名法》实施之日,中国人保财险第一份电子保单发布,标志着保险电子商务起步。2006年6月《国务院关于保险业改革发展的若干意见》是中国保险业发展非常重要的里程碑式文件,文件明确提出了“运用现代信息技术,提高保险产品科技含量,发展网上保险等新的服务方式,全面提升服务水平”,为保险业信息化建设指明了方向。2006年底中国保监会发布的《中国保险业发展“十一五”规划信息化重点专项规划》,提出了“大力推广保险电子商务,不断扩大并提高电子商务的应用范围和层次,努力发展成为对外宣传和客户服务的重要手段,并逐渐成为新的业务增长点”,为保险电子商务给出了准确定位。在这种大的历史背景下,保险电子商务将有一个良好的发展环境,加之互联网的迅速普及,给电子商务提供了前所未有的业务基础。本文就我国产品保险业销售模式的现状,借鉴以美国为代表的国际经验,为我国的网络营销进一步发展,提供一些借鉴和参考。