我国手机银行发展的现状及对策建议.doc

【摘要】伴随着智能手机的大力普及和互联网络的迅速发展，越来越多的人开始认可并使用手机银行，这种新型的银行金融服务渠道使客户能够随时随地随身都能安全便捷地享受银行的服务和管理自己的资产。本文概述了手机银行的定义、运营模式以及功能，通过分析我国手机银行发展的现状指出我国手机银行发展迅猛等，预测其有着不可估量的市场前景，同时还提出其发展中存在的一系列问题。但是作为虚拟的金融服务,在迅速发展该业务的同时也逐渐暴露出来了许多的不足制约着我国手机银行的发展，进而接着引出了制约我国手机银行发展的种种因素，并提出了相关的建议和对策，期望手机银行的发展前景能够更加喜人。

【关键词】手机银行; 运营模式; 支付功能

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、概述-1

（一）手机银行的定义-1

（二）手机银行业务的运营模式-2

1.以银行为主导的手机银行模式-2

2.以运营商为主导的手机银行模式-2

（三）手机银行的功能-2

三、我国手机银行发展的现状及存在的问题-3

（一）我国手机银行发展的现状-3

1.我国手机银行总体发展迅猛-3

2.手机银行业务覆盖范围广，实现方式多样化-4

3.手机用户数量不断增加，手机网民规模增长迅速-5

（二）我国手机银行发展存在的问题-6

1.手机银行规模与发达国家存在较大差距-6

2.市场认知度高，但普及率和实际使用率低-7

3.商业银行和运营商之间的合作不够深入-8

四、制约我国手机银行发展的因素-8

（一）手机银行的安全性面临挑战-8

（二）手机银行相关立法不完善-9

（三）手机支付功能不足-9

（四）同质化程度高，缺乏个性化服务-10

（五）客户推广困难，农村市场覆盖率低-10

五、加快我国手机银行发展的对策建议-10

（一）健全手机银行的安全机制-10

（二）不断完善手机银行相关法律体系-11

（三）大力推动手机支付研发，拓展手机支付功能-11

（四）探索差异化发展之路-12

（五）加强对手机银行的宣传，不断渗透农村金融服务领域-12

参考文献：-13

致谢-14