潘安湖湿地公园旅游营销策略研究.doc

摘要：潘安湖湿地公园是江苏省徐州市贾汪区著名的旅游景点，由于近几年旅游市场中竞争对手越来越多，公园的营业额及游客数量都不尽人意，经营发展停滞不前。面对这样的难题，本文对潘安湖湿地公园现有的营销策略进行大胆的创新和改革，以此实促进景区的长远发展。

首先，文章从当代旅游营销的研究现状开始阐述，先说明国外对于旅游营销的研究成果，在阐述我国旅游营销研究的成果，通过对比，得出当代旅游营销现状综述。随后对本文的研究运用到的相关理论基础进行逐一说明，分别用到了4p理论、绿色营销理论、网络营销理论等。其次，罗列出潘安湖湿地公园旅游营销环境，分别从宏观环境、行业竞争环境、旅游营销的优势劣势角度进行分析。通过上述的研究来得出潘安湖湿地公园旅游营销在实际运营过程中存在的问题，并且分析造成这些问题的主要原因，对症下药。最后得出改进后的具体的潘安湖湿地公园的具体旅游营销策略。

关键词 旅游营销；策略；生态旅游

目录

摘要

ABSTRACT

1绪论-1

1.1选题背景和意义-1

1.1.1选题背景-1

1.1.2选题意义-1

1.2国内外研究现状-1

1.2.1国外研究现状-1

1.2.2国内研究现状-2

1.2.3研究综述-2

1.3研究内容与方法-2

1.3.1研究内容-2

1.3.2研究方法-3

1.4研究思路-3

2相关理论基础-5

2.1旅游营销概念-5

2.2旅游营销4p理论-5

2.3绿色营销理论-6

2.4网络营销含义及特征-6

2.4.1网络营销概念-7

2.4.2网络营销特征-7

3潘安湖湿地公园旅游营销环境及SWOT分析-9

3.1宏观环境分析-9

3.1.1政治法律环境-9

3.1.2经济环境-9

3.1.3文化环境-9

3.1.4科学技术环境-9

3.2竞争环境分析-10

3.2.1潜在竞争者的威胁-10

3.2.2现有竞争者的竞争-10

3.3潘安湖湿地公园SWOT分析-10

3.3.1优势分析-11

3.3.2劣势分析-11

3.3.3机会分析-12

3.3.4威胁分析-12

4潘安湖湿地公园营销现状及存在的问题分析-13

4.1潘安湖湿地公园营销现状-13

4.1.1旅游资源丰富-13

4.1.2交通便利-13

4.1.3政策扶持-14

4.2潘安湖湿地公园存在的问题分析-14

4.2.1售后服务不到位-14

4.2.2营销推广科技含量低-14

4.2.3旅游产品缺乏特色-14

5潘安湖旅游营销策略-15

5.1潘安湖湿地公园旅游产品策略-15

5.1.1绿色产品策略-15

5.1.2网络产品策略-16

5.1.3体验产品策略-16

5.2潘安湖湿地公园旅游价格策略-17

5.2.1竞争导向定价-17

5.2.2差别定价-17

5.2.3心理定价-17

5.3潘安湖湿地公园旅游渠道策略-18

5.3.1直接渠道-18

5.3.2间接渠道-18

5.4潘安湖湿地公园旅游促销策略-19

5.4.1 广告促销-19

5.4.2 公共关系促销-20

结论-22

致谢-23

参考文献-24