消费者行为分析--以中国母婴家庭购买决策为例.doc

摘要：移动互联网的快速发展带来媒介形式以及信息传播途径的变革，移动化趋势逐渐成为主流。我国的人均收入水平和生活水平不断提高，并且在全面二胎政策的推动下，新一轮的人口增长高峰到来，我国母婴家庭人群规模进一步扩大。以85后、90后为主的“新世代”母婴家庭人群成为母婴市场的主力消费人群。新形势下，消费升级、理念转变、中产崛起等都助推了我国母婴行业持续快速地发展。母婴市场拥有巨大的消费潜力，但现阶段仍面临着诸多问题。本文通过对母婴产品消费者行为的研究，分析影响消费者购买决策的因素，以此为品牌增强品牌营销策略的有效性提出有关建议。

关键词：母婴家庭人群；消费者购买决策；品牌策略

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究意义-1

1.3研究内容-1

1.4研究方法-2

1.4.1文献综述法-2

1.4.2问卷调查法-2

1.4.3观察法-2

第二章  相关概念及理论基础-3

2.1相关概念-3

2.1.1“新世代”母婴家庭-3

2.1.2消费者行为模式-3

2.2市场营销组合-5

第三章  母婴行业发展状况和未来发展趋势-6

3.1我国母婴行业发展概况-6

3.2我国母婴行业发展现状-6

3.2.1母婴家庭人群规模持续扩大，家庭决策方式不断优化-6

3.2.2移动化趋势成主流，触媒习惯多样化-6

3.2.3家庭育儿个性化，服务分化精细化-7

3.2.4母婴电商规模持续扩大，母婴行业社群化趋势明显-7

3.3我国母婴行业存在的问题-8

3.4我国母婴行业未来发展趋势-8

3.4.1内容营销升级，KOL助推品牌营销-8

3.4.2短视频成为品牌营销新风口-9

3.4.3母婴行业服务业务向多领域延伸-9

第四章  母婴家庭人群消费行为分析-10

4.1母婴家庭人群画像-10

4.1.1人群特征-10

4.1.2消费方式-10

4.1.3广告态度-10

4.2购买决策影响因素分析-10

4.2.1实证分析研究-10

4.2.2问卷分析-11

4.3母婴产品品牌策略的制定与建议-13

4.3.1加强母婴产品品牌建设-13

4.3.2贯彻产品与服务至上原则-14

4.3.3完善整合营销生态链-14

结束语-15

致谢-16

参考文献-17

附录-18