苏州市老年旅游市场开发研究.doc

摘要:随着老年人普遍生活水平的提升，老年旅游需求增加，老龄化加剧，老年市场扩大。对老年旅游市场的研究具有重要的理论与实践意义。本文以苏州市老年人为研究对象，在此基础上通过应用定性与定量相结合的分析方法对苏州市市老年旅游市场发展的客观条件背景和发展现状进行描述，再设计并发放针对苏州市老年旅游市场的调查问卷，回收问卷整理得出苏州市老年旅游的市场数据信息，并进行统计分析。在调查与分析苏州市老年旅游市场发展现状的基础上，显示出的问题包括：老年旅游产品宣传不到位，老年人消费少；旅游企业操作和市场管理不规范；老年旅游产品开发较少；市场未能满足老年游客的个性需求；旅游企业营销手段不规范。针对以上问题提出了苏州市老年旅游市场开发建议，主要包含以下几个建议：加强宣传，推动老年旅游需求实现；规范旅游企业操作和市场管理；开发更多的老年旅游产品，增加老年人的消费；为老年游客提供具有针对性的服务；采用合理的营销手段，以期促进苏州市老年旅游市场的长期稳定发展。 

关键词 苏州市；老年旅游；市场开发

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2研究综述-1

1.2.1国外研究综述-1

1.2.2国内研究综述-2

1.3研究内容-3

1.4研究思路与方法-4

1.4.1研究思路-4

1.4.2研究方法-4

2 老年旅游市场开发相关概念及理论-5

2.1老年旅游市场-5

2.2理论基础-5

2.2.1旅游者行为理论-5

2.2.2旅游市场细分理论-6

2.2.3旅游消费者理论-6

3 苏州市老年旅游市场现状-7

3.1苏州市老年旅游市场产品-7

3.2苏州市老年旅游市场服务现状-8

4 苏州市老年旅游市场需求特征-9

4.1苏州市简介-9

4.2问卷设计及数据收集-9

4.3苏州市老年旅游市场需求特征-9

5 苏州市老年旅游市场开发存在的问题-13

5.1老年旅游市场产品宣传不到位，老年人消费率少-13

5.2旅游企业操作和市场管理不规范-13

5.3老年旅游产品开发较少-13

5.4市场未能满足老年游客的个性需求-13

5.5旅游企业营销手段不规范-14

6 苏州市老年旅游市场开发对策-15

6.1加强宣传推动老年旅游需求实现-15

6.2规范旅游企业操作和市场管理-15

6.3开发更多的老年旅游产品，增加老年人的消费-15

6.4为老年游客提供具有针对性的服务-15

6.5采用合理的营销手段-16

结论-17

致谢-18

参考文献-19

附录-20