摘要:在党和政府的号召下,乡村旅游发展也成了各地纷纷兴起的热门行业。 江阴市为了响应国家的号召,同时融入时代的潮流,也开始发展起了乡村旅游。
在分析了国内外乡村旅游发展现状的基础上,以江阴作为乡村旅游的研究对象,通过对江阴乡村旅游景点的实地考察与数据收集,客观分析了江阴乡村旅游发展的现状。江阴乡村旅游发展现存的问题主要包括:基础设施建设不完善;缺乏新颖的营销策略、高素质的营销人才;缺乏全面的乡村旅游管理监督体系;服务质量参差不齐。对于存在问题提出了建议措施:完善基础设施建设;招聘专业营销人才、加大政府对乡村旅游的政策力度;建立健全旅游监督体系;提升乡村旅游服务质量。
关键词 游客;旅游景点;江阴乡村旅游
目录
摘要
Abstract
1 绪论-1
1.1研究背景-1
1.2研究意义-1
1.3国内外研究现状-1
1.3.1国内研究现状-2
1.3.2国外研究现状-2
1.4研究技术路线以及方法-3
1.4.1研究技术路线-3
1.4.2研究方法-3
2 乡村旅游概念及类型-4
2.1 乡村旅游的概念-4
2.2乡村旅游的类型-4
3 江阴市乡村旅游发展现状-5
3.1.江阴市旅游发展概况-5
3.2江阴市乡村旅游发展模式-7
3.3江阴市乡村旅游资源-8
3.4乡村旅游产品开发现状-8
3.5乡村旅游景点公共服务体系现状-9
3.5.1餐饮-9
3.5.2住宿-10
3.5.3交通-10
3.5.4产品购物-11
3.5.5娱乐设施-11
3.6乡村旅游景点宣传营销现状-12
3.6.1 市场定位-12
3.6.2 宣传方式-12
3.6.3 节事节庆-13
3.6.4 营销人才-13
4 江阴市乡村旅游发展面临的问题-14
4.1旅游发展公共服务设施建设不完善-14
4.1.1交通条件不完善,缺少丰富的出行方式-14
4.1.2基础设施不健全,环境质量有待提高-14
4.2乡村旅游营销体系不完善-14
4.2.1缺乏专业的营销人才-14
4.2.2缺乏主题营销和节庆品牌-15
4.3缺乏系统全面的旅游管理监督体系-15
4.3.1相关管理政策与法规体制不完善-15
4.3.2游客监督投诉通道不完善,受理时间长-16
4.4服务质量参差不齐,有待提高-16
4.4.1缺乏专业的服务人员-16
4.4.2没有设立专门的服务质量奖惩制度-17
4.5旅游景点文化挖掘表面化-17
5 江阴市乡村旅游发展措施-18
5.1加强江阴市旅游基础设施的完善-18
5.1.1改善乡村旅游交通条件-18
5.1.2加快乡村旅游配套设施建设-19
5.2招聘专业的营销人才,推出新颖的营销策略-19
5.2.1招聘、培养专业的营销人才-19
5.2.2举办节庆活动,强化主题营销-20
5.2.3推进整体营销-20
5.3建立健全乡村旅游监督体系-20
5.3.1完善乡村旅游标准化体系-20
5.3.2建立游客监督机制-20
5.4提升乡村旅游的服务质量-21
5.4.1挑选专业的服务人员-21
5.4.2建立服务质量奖惩体系-21
5.5强化文化建设,丰富乡村旅游内涵-22
5.5.1体验传承民俗文化-22
5.5.2“农”字当头,积极打造农耕文化-22
5.6加强政府对乡村旅游的政策力度-22
5.6.1财政支持-22
5.6.2金融支持-23
5.6.3土地支持-23
5.6.4环保支持-23
结论-24
致谢-25
参考文献-26