大润发飞牛网在促销中存在的问题及建议.doc

摘要：随着科技的发展、互联网普及率的增加，电商行业逐渐繁荣，这为传统企业走上电商化道路提供了良好的条件。李克强总理在 2015 年提出“互联网+”行动计划后，很多传统企业迎合新型的发展模式，踊跃加入互联网营销的队伍中来，寻求和发展新的盈利增长点。大润发作为传统的老牌零售企业，在互联网的冲击下，也相应进行企业升级转型，开设“飞牛网”网上超市，开启线上线下相结合的营销模式。然而，大润发飞牛网的发展却不尽人如意，尤其是在促销策略上。因此，本文重点分析大润发飞牛网的促销策略，先介绍促销的定义和基本策略，再对大润发飞牛网进行基本的市场分析，包括消费者分析和竞争者分析，然后根据现有的促销策略现状，提出三点问题，并进行原因分析，最后对此提出改进的建议，以更好地提高大润发飞牛网的品牌知名度和消费者忠诚度，增强市场份额和顾客占有率，成为电商行业中的佼佼者。

关键词：飞牛网 促销策略 网络营销

目录

摘要

ABSTRACT

前言-3

一、相关理论概述-4

（一）促销的定义-4

（二）促销的基本策略-4

二、大润发飞牛网的促销策略现状-5

（一）大润发飞牛网简介与发展现状-5

（二）当前的促销策略现状-6

三、大润发飞牛网的基本市场分析-6

（一）消费者分析-6

1、品牌了解度-7

2、促销方式-7

3、对飞牛网的评价与意见-8

（二）竞争者分析-8

四、大润发飞牛网在促销中存在的问题-9

（一）负面新闻较多，没有形成良好的口碑效应-9

（二）会员用户来源单一，广告宣传力度不够-9

（三）营业推广促销效果不明显-10

五、对大润发飞牛网促销策略的建议-10

（一）注重公共关系的培养，提升企业形象-10

1、组建有效的危机公关团队-11

2、加强网络公关的建设-11

3、发展赞助综艺节目-11

（二）开拓客户群体，整合营销传播-11

1、制造热点话题-12

2、采用多元化的新媒体营销方式-12

（三）线上线下相结合，完善促销优惠制度-12

1、注重赠品的质量和时间性-13

2、融合线上线下积分促销-13

3、打造自己的购物节-13

结语-14

参考文献-15

致谢-16

附录-17