摘要:随着互联网的迅速发展,互联网金融应运而生并在近几年飞速发展。阿里巴巴、腾讯、京东等传统互联网公司在进入互联网金融领域后短短几年便取得了不错的成绩,一些新兴的互联网金融公司也趁势而起,发展迅猛。商业银行作为金融市场的重要组成部分,正面临着前所未有的挑战。
本文以我国互联网金融发展现状为背景,以金融营销理论为基础,通过对招商银行的案例进行SWOT模型分析总结出一般商业银行在互联网营销中的优势、劣势、机遇和挑战。在此基础上,以营销战略理论为框架,把渠道战略和促销战略作为营销战略组合,分别给出渠道策略和促销策略方面的建议。
关键词:互联网金融 SWOT分析 招商银行 银行营销
目录
摘要
Abstract
一、前言
(一)研究背景
(二)研究意义
(三)研究方法
二、理论综述
(一)4P营销理论
(二)SWOT分析法
三、我国商业银行互联网营销现状
(一)我国互联网金融主要类型
1.众筹
2.P2P网贷
3.移动支付
4.互联网理财
(二)商业银行互联网营销发展
四、基于招商银行的SWOT分析
(一)优势
1.客户基础打造互联网品牌营销优势
2.线下网点保证互联网营销渠道
3.资产质量保障互联网产品营销
4.严格风险管控引导规范互联网营销
(二)劣势
1.体制问题成为互联网营销负担
2.创新力不足拖累互联网营销力度
3.互联网数据分析能力不足
4.客户体验影响互联网口碑营销
(三)机遇
(四)挑战
五、商业银行互联网金融营销对策
(一)渠道策略
(二)促销策略
六、结论
参考文献
致谢