春秋航空公司促销策略研究.docx

摘要：春秋航空是中国首个低成本民营航空，在中国民航市场上具有重要地位。但由于民航市场竞争的日益加剧，导致了春秋航空出现了销量增长缓慢，收入下降等问题。促销策略作为营销组合之一，其成功与否和公司的生存直接相关。结合促销策略对企业的重要性和当前春秋航空公司当前的市场状况，对春秋航空来说，采用恰当的促销策略至关重要，所以研究春秋航空公司的促销策略具有十分重要的意义。

本文以春秋航空公司作为研究对象，简要分析了当前国内民航市场的现状，和春秋航空所处的市场状态和运用的促销策略现状等，并运用促销理论分析春秋航空公司在促销策略运用过程中存在的不足，并提出相应的解决办法，来提高春秋航空公司的市场竞争力。

关键词：促销策略   民航    春秋航空 

目录

摘要

ABSTRACT

前言(3)

第1章   促销的理论综述 (4)

第1节  促销的概念及类型(4)

一、促销的概念(4)

二、促销的方式(4)

第2节  促销的作用和意义(4)

一、促销的作用(4)

二、促销对企业的意义(5)

第3节  消费者行为与促销的关系(5)

一、消费者行为(5)

二、影响消费者的促销因素(6)

第2章   中国民航发展情况及春秋航空现状分析 (7)

第1节  中国民航业状况及发展趋势(7)

一、中国民航业状况(7)

二、中国民航业发展趋势(7)

三、中国廉价航空发展情况(7)

第2节  春秋航空公司介绍(8)

一、春秋航空简介(8)

二、春秋航空的旅客分析(8)

三、春秋航空的swot分析(10)

第3章   春秋航空公司促销策略现状(12)

第1节  广告策略现状 (12)

一、线上广告 (12)

二、线下广告 (12)

第2节  销售促进策略现状 (13)

一、频繁的机票促销 (13)

二、给予新注册用户的优惠 (13)

第3节  人员推销策略现状 (13)

一、套票和会员卡的推销 (13)

二、飞机上各类商品的推销 (14)

第4节  公共关系策略现状 (14)

一、定期举办活动 (14)

二、微博微信粉丝活动 (15)

第4章   春秋航空公司促销策略存在的问题(16)

第1节  广告策略存在的问题 (16)

一、缺乏传统广告宣传 (16)

二、网上广告成本提高 (16)

第2节  销售促进策略存在的问题 (16)

一、销促进手段单一 (16)

二、缺少礼品的赠送 (17)

第3节  人员推销策略存在的问题 (17)

一、推销人员推销素质不高 (17)

二、人员推销管理不规范 (18)

第4节  公共关系策略存在的问题 (18)

一、危机公关做的不好 (18)

二、公共关系体系不健全 (19)

第5章   春秋航空公司促销策略建议(20)

第1节  广告策略建议 (20)

一、进行广告渠道投放多化 (20)

二、提高广告质量，降低广告成本 (20)

第2节  销售促进策略建议 (21)

一、多样化销售促进方式 (21)

二、增加赠品的发放 (21)

第3节  人员推销策略建议 (23)

一、建立完善的推销人员培养制度 (23)

二、建立有效激的推销人员管理体系 (23)

第4节  公共关系策略建议 (22)

一、建立危机公关管理体系 (23)

二、完善公共关系体系 (23)

结论 (25)

参考文献 (26)

致谢 (28)