新零售背景下物流发展趋势及应对策略.docx

摘要：新零售是零售业在大数据时代的创新发展模式，它将线上电商零售、线下零售实体门店和新物流深度融合在一起，并运用电子信息技术、人工智能技术等对零售业的行业进行重新构架、业态转型升级、渠道下沉整合，最终达到提升客户体验、提高行业效率的最终目的。本文参考学术界前辈前期先进研究成果对新零售及新零售下的物流的现状、发展趋势进行分析。简单概述新零售的内涵、场景、业态表现，并对京东电商生鲜O2O——京东到家进行案例分析，并进一步过渡到文章中心——新零售下的物流。新零售为满足自身发展需求对物流提出了诸多要求，但我国物流行业仍处在起步阶段，本文通过列举现代物流发展现状和新零售下物流发展现状，总结出物流行业目前还存在的问题，结合新零售的发展趋势总结出一套切实可行的应对策略，即构建创新型物流云平台，同时对企业与政府提出一些建议，目标是提高整个零售行业的运作效率，真正实现这个时代的新零售。

关键词：新零售；物流系统；线上线下融合；即时物流；物流云；客户体验

目录

摘要

Abstract

一.引言-1

二. 文献综述-1

三.新零售发展现状-2

（一）新零售的内涵-2

（二）新零售的发展现状-3

1．新零售的商业模式-4

2．新零售的新业态-4

3．“新零售”模式下电商企业的线下布局实例分析-4

四.新零售下的新物流发展现状及趋势-6

（一）新零售背景下物流发展现状-6

（二）新物流下物流系统存在的问题-8

1.物流技术水平较低-8

2.物流配送严重滞后-8

3.市场规则与法律政策不完善-9

（三）新零售下的物流发展趋势-9

1.搭建全渠道物流-10

2.物流企业向供应链综合服务发展-10

3.部分快递公司向城市配送物流方向变革-10

4.大数据信息技术的广泛应用-10

五.新零售下的物流的发展策略——物流云平台的创新设计-10

（一）系统概要设计-11

1.平台构架设计-11

2.系统框架设计-12

3.数据库概念设计-12

（二）关键算法设计——利用Dijkstra算法求最短路径-13

（三）用户需求的实现-14

（四）系统检验与测试-16

1.系统测试概述-16

2.测试项目-16

3.测试用例设计-16

4.测试结果-16

六.建议总结-17

（一）企业方面-17

（二）政府方面-18

参 考 文 献-19

致谢-20