摘要:丽江心意商贸有限公司是2014年10月24日成立的以依靠旅游业,进行特产销售的一家服务型公司,销售以旅游快销品为定位的产品。在短短四年时间,从一个餐厅内起步经营,直至现在拥有丽江、腾冲、瑞丽、楚雄、贵州等市场,市场占有率不断扩大。公司具有成熟的销售模式,经营方式。在旅游业正兴起的时代下,特产销售成为旅游中必不可少的一种工作,可以宣传当地文化,风俗,丰富游客旅游感受与认知。
旅游业改革在即,整个丽江市场面临着一次新的考验。市场里的任何一个环节均有可能牵一发而动全身。而作为丽江市土特产重要企业的心意商贸有限公司,更是位于现代旅游发展服务行业的关键位置,要想保持领军地位,就必须做到对市场的了解更敏锐,反应需要更快,商场上没有绝对的输赢,所以需要时刻保证自己的头脑最冷静,密切的跟踪市场,在掌握市场信息后,再制定出最适合自己公司的发展策略,在实施环节也需要落到实处,借助科学的策略和运营理念,长时间形成的最适合自己的管理制度,做到真诚为客户提供来自于本公司最好的服务,才能使公司越来越兴盛于壮大。本文运用案例分析法和实证研究法进行研究心意商贸有限公司,对心意商贸进行PEST分析、SOWT分析、STP分析、营销战略分析,发现和解决心意商贸所存在的问题,从而提高心意商贸的土特产销售量,扩大市场占有率。让小心意商贸在未来的行业发展中有更加蓬勃的发展。
关键词:营销战略 旅游业 市场
目录
摘要
Abstract
绪 论-2
一、丽江心意商贸有限公司简介-2
二、丽江心意商贸有限公司市场分析-2
(一)PEST分析-2
1.政治环境-2
2.经济环境-2
3.技术环境-2
4.社会环境-3
(二)SWOT分析-3
1.优势-3
2.劣势-3
3.机会-3
4.威胁-3
(三)STP 分析-3
1.市场细分-3
2.目标市场-4
3.市场定位-4
三、丽江心意商贸有限公司存在的问题-5
1.产品问题-5
2.促销方式问题-5
3.销售渠道问题-5
4.人才问题-5
5.物流问题-5
6.公司销售点的依存性过高-5
四、丽江心意商贸有限公司营销战略-6
(一)差异化战略-6
(二)竞争战略-6
(三) 成本领先战略-6
(四)营销发展战略-6
五、丽江心意商贸有限公司的对策和建议-7
1.产品解决方案-7
2.促销方式解决方案-7
3.销售渠道解决方案-7
4.人才缺乏解决方案-7
5.物流解决方案-7
6.运营方案-7
结 论-8
参考文献-9
致 谢-10