场景理论视角下的体验营销场景构建策略研究--以宜家家居为例.docx

摘要：随着社会经济的不断发展，中国的市场经济结构逐步走向完善，由此带来了日益激烈的市场竞争环境，以及差异化逐渐缩小的产品和服务，以传统营销模式为指导的企业营销活动越来越难以实现企业经营目标。与此同时，传统的以被动接受品牌讯息为主的传播手段愈发难以满足消费者在传播中自主的品牌选择需求。为了走出这种困境，准确把握消费者需求、细化受众市场、加强品牌建设，企业迫切需要一种全新的营销理论。而运用新的营销手段和理念，并在此基础上进行营销策略研究在当前具有较强的理论价值和现实意义。本文即试图以宜家家居为例，在场景理论视角下，通过体验营销的场景构建策略研究，为企业提供一种全新的思考方式和理论依据。

关键词：场景理论； 体验营销； 场景构建； 宜家家居

目录

摘要

Abstract

1.-引言-5

1.1-研究背景及意义-5

1.2-研究内容-5

1.3-本文创新点-5

2.-文献综述-6

2.1-关于家装行业市场营销的相关研究-6

2.2-关于体验营销方式的相关研究-6

2.3-关于营销场景的构建及创新交互场景的相关研究-6

3.-场景理论的发展和要素分析-6

3.1-传统场景理论的诞生-6

3.2-场景理论在近现代的发展-6

3.3-场景理论应用互联网-7

3.4-现代场景理论的要素分析-7

4.-宜家家居（IKEA）场景营销现状分析-7

4.1-宜家家居营销数据与行业数据调查-7

4.2-宜家家居场景营销布局调查-8

4.3-宜家家居营销模式分析及用户研究-9

5.-以场景五要素分析宜家家居体验营销场景构建-9

5.1-信息流：数据网络构建，保持高效流通-9

5.2-终端场景：多平台互通，凸显品牌优势-10

5.3-传播渠道：自媒体领先，口碑助推用户传播-10

5.4-交互技术：烙印品牌形象，同理用户体验-11

5.5-用户数据：跨界营销铺设，资源战略共享-11

6.-从场景要素看对营销场景的构建的发展启示-12

6.1-提高行业数据分析重视度，构建数据生态-12

6.2-平台拓展，场景与渠道结合同步-12

6.3-品牌结合技术，交互刺激消费-12

6.4-跨界换量合作，流量场景入口-12

7.-结束语-13

参考文献-13

致谢--13