乡镇医院员工满意度研究--以XX镇为例.doc

摘要：员工满意度是指员工对于企业的实际感受与其期望值比较的数值。了解员工的工作满意度并提出出相应改进措施，能降低员工离职率，提高企业经济经济效益。医院和农村合作医疗社是我国农村卫生服务体系的不可或缺组成部分，但是和发达地区以及城市中的医疗体系相比较，乡镇卫生院存在很多常见问题，极大影响了医疗从业人员的工作满意，使得其工作效率和社会责任感处于较低水平。医疗行业从业者工作满意度调查是解决问题的最快捷的方式和最基础的前提之一，基于此,本文展开乡镇医院员工满意度研究。

关键词：乡镇医院  员工满意度  薪酬

目录

摘要

Abstract

引言-1

（一）问题的提出-1

（二）研究的意义-1

一、文献综述-2

二、研究方法-4

（一）研究对象-4

（二）研究内容-4

（三）统计方法-5

三、调查结果-5

（一）基本情况-5

（二）员工满意度总体情况-6

（三）不同岗位员工满意度情况-7

（四）不同学历员工满意度情况-8

四、研究结论-9

（一）员工对医院整体发展和管理较为满意-9

（二）员工薪酬及福利待遇方面满意度较低-10

（三）不同岗位员工中医生满意度较低-11

（四）本科生对医院工作环境满意度最低-11

五、研究对策和建议-12

六、结论-13

参考文献-14