基于薪酬视角的销售人员流失对策研究--某互联网电子商务公司为例.doc

摘要：在我国中小企业发展的过程中，导致企业经营困难的重要因素之一就是销售人员的流失。而由于互联网行业的变化快、不稳定等特性，该行业人才的流失现象在所有行业中最明显。所以本文选择了一家互联网电子商务公司作为案例，基于调查问卷，结合理论知识，从薪酬视角出发对企业现有人才流失状况进行分析。本文提出企业应从三个方面即基本薪酬、可变薪酬和间接薪酬对已有薪酬进行重新设计，当然要结合企业内部的实际情况，最终达到降低销售人员流失率的目的。

关键词：互联网  销售人员  薪酬设计

目录

摘要

Abstract

引言1

一、国内外相关问题研究综述1

（一）国内外研究现状1

（二）薪酬的相关概念2

（三）研究思路3

二、Z公司销售人员流失现状4

（一）Z公司概况4

（二）Z公司销售人员流失现状及影响5

（三）Z公司销售人员流失的原因6

三、以薪酬管理视角看销售人员流失动因8

（一）Z公司目前执行的销售人员薪酬政策8

（二）Z公司销售人员薪酬水平评估9

（三）Z公司销售人员薪酬结构评估9

四、完善Z公司销售人员薪酬制度的对策10

（一）基本薪酬设计10

（二）可变薪酬设计11

（三）间接薪酬设计12

五、结论13

参考文献14