摘要:本文着重研究企业在绩效管理的问题,一方面是在整体上存在的问题,如对绩效管理体系没有系统全面的认识,注重最终成果而忽视绩效管理的过程,绩效管理仅由人力资源部门实施,没有具体有效的绩效考核指标;另一方面是具体绩效考核方法中存在的问题,从平衡计分卡、经济增加值法、目标管理法和关键绩效指标法来分析;然后针对这两方面的问题提出可行的解决措施:从管理人员的思想、企业的环境、考核指标等方面解决整体上存在的问题,并且将不同的绩效考核方法进行优势互补,最终实现绩效管理方法与企业的战略目标相匹配,帮助企业更好地实现战略目标。
关键词:绩效管理;绩效指标;战略目标
目录
摘要
Abstract
一、引言-2
(一)研究背景和意义-2
(二)研究现状-2
二、绩效管理对于企业发展的意义-2
(一)理论上分析绩效管理的重要性-2
(二)企业绩效管理在现实中的意义-3
三、企业在绩效管理整体上存在的问题-4
(一)对绩效管理认识不够系统完整-4
(二)注重最终成果而忽视绩效管理的过程-4
(三)绩效管理仅由人力资源部门实施,其他部门不予配合-5
(四)没有具体有效的绩效考核指标,主观因素多于客观标准-5
四、企业具体绩效考核方法中存在的问题-6
(一)以平衡计分卡(BSC)为基础的绩效评价方法-6
(二)以经济增加值(EVA)为基础的绩效评价方法-6
(三)以目标管理(MBO)为基础的绩效评价方法-6
(四)以关键业绩指标(KPI)为基础的绩效评价方法-7
五、解决企业在绩效管理上问题的可行方法-7
(一)针对绩效管理整体存在的问题的解决对策-7
(二)针对具体绩效考核方法中存在的问题的解决对策-9
参考文献-10