【摘要】人们越发重视下一代的健康成长,随着“毒跑道”事件的爆光,校园安全得到社会广泛关注,因此学校对于绿色环保的运动场跑道产生了强烈需求。广州同欣是一家专业生产预制型橡胶跑道的企业,根据4Ps营销理论分析,企业在进行营销活动的过程中,依然存在价格策略单一,渠道管理松散,促销策略死板,售后服务跟进迟缓等诸多问题,导致营销活动效率低下,影响企业发展。为解决现阶段广州同欣在营销策略各环节出现的问题,本文运用差异化营销和公共关系营销理论,对企业提出加强公共关系管理,实施差异化定价策略,搭建高效渠道管理体系,建立专业售后服务团队等一系列改进意见,希望能给企业的发展带来帮助。
【关键词】广州同欣;差异化营销;公共关系营销
目录
摘要
Abstract
一、绪论-1
二、文献综述-1
三、广州同欣简介及营销工作成功经验-2
(一)广州同欣简介-2
(二)广州同欣营销工作成功经验-4
四、广州同欣营销工作存在的问题-6
(一)价格缺乏市场竞争力-7
(二)营销渠道管理松散-7
(三)缺乏敏锐的公关意识-8
(四)售后服务跟进迟缓-9
五、广州同欣的营销策略优化-9
(一)实施差异化价格策略-9
(二)完善渠道管理体系-10
(三)强化热点事件公共关系管理-11
(四)建立高效售后团队提升售后服务水平-11
六、小结-12
参考文献-14