保险公司的企业文化研究--以中国人寿为例.doc

摘  要： 企业文化作为一个企业的精神力量源泉和核心竞争力，在企业的发展壮大中扮演着极为重要的角色。优秀的企业文化能让企业在激烈市场竞争中立于不败之地，对于保险业也是如此。改革开放以来, 面对保险业日趋激烈的竞争,建设优秀的企业文化已成为保险公司突破增长瓶颈的重要挑战。本文从企业文化的相关理论出发，引申出保险企业文化的特征，然后对我国保险公司企业文化建设和中国人寿企业文化建设现状进行了研究分析，提出了其存在的问题，最后对中国人寿企业文化建设设计了相关建议策略，以期望可以给目前整个中国保险行业的企业文化建设工作提供示范和参考,提高保险企业的核心竞争力。

关键词：企业文化；保险企业文化；企业文化建设； 

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、企业文化的内涵与作用-2

（一）企业文化的内涵-2

（二）企业文化的作用-3

1、凝聚与激励作用。-3

2、规范和约束作用。-4

3、提升企业的竞争力-4

三、中国人寿企业文化的内涵-5

四、中国人寿的企业文化建设现状分析-6

（一）中国人寿企业文化建设面临的环境-6

（二）中国人寿企业文化建设取得的成绩-7

（三）中国人寿企业文化建设过程中存在的问题-7

1、企业文化建设缺乏系统的规划-7

2、对企业文化建设缺乏正确的理解与认识-8

3、企业文化建设的广度与深度不够-8

4、部分分公司企业文化功利色彩浓郁-9

（四）中国人寿企业文化建设存在问题的原因分析-9

1、对企业文化作用的认识存在偏差-9

2、对企业文化建设过程的错误认识-10

3、企业文化建设流于形式化表面化-10

4、企业文化建设只是“复制”,没有创新-11

五、保险业企业文化建设的对策与建议-12

（一）我国保险业企业文化建设应遵循的原则-12

1、共性与个性相统一的原则-12

2、继承与创新相统一的原则-12

（二）我国保险业企业文化建设的具体对策-12

1、精神层面的企业文化建设-12

2、公司制度层面的企业文化建设-13

3、保险公司物质层面的企业文化建设-13

六、结论-14

参考文献