康曦健康咨询公司销售人员忠诚度下降的原因与对策.doc

摘要：对于一个企业来讲，除了资金以外，最重要的就是员工对其的忠诚度了。员工对于企业的忠诚度，是关系着一个企业能否良好发展的一个重要的因素。

本文以无锡康曦健康咨询管理有限公司里面的销售人员为例，就如何提升员工的忠诚度展开讨论，首先通过论述员工忠诚度的涵义以及其对企业的重要性，继而探讨该企业销售人员忠诚度下降的重要原因，从而提出一系列提升销售人员忠诚度的有效措施。

关键词：员工忠诚度 销售人员 下降原因 对策分析

目录

摘要

Abstrat

一、引言-1

二、员工忠诚度的概述-2

（一）员工忠诚度的涵义-2

（二）销售人员忠诚度对于企业的重要性-2

三、康曦健康咨询管理有限公司的概述-3

（一）康曦健康咨询管理有限公司简介-3

（二）康曦健康咨询管理有限公司销售人员的忠诚度现状-5

四、分析该公司销售人员忠诚度现状的原因-10

（一）公司企业文化不够鲜明，管理制度存在缺陷-10

（二）员工缺少发展机会，无法满足自身的需求-10

（三）缺乏合理的薪酬福利条件-11

（四）员工沟通机制不灵活-11

五、提升康曦健康咨询管理有限公司销售员工忠诚度对策-12

(一) 提高招聘门槛，择优选择-12

(二) 重视企业文化的建设-12

(三) 调整企业的薪酬福利待遇-13

(四) 合理地满足员工的自身需求-13

(五) 提升企业的管理水平，完善企业的管理制度-13

六、结束语-14

参考文献-15