摘要: 员工流失问题是企业管理中常见的问题,也是人力资源实践中必须要解决的问题,同样类问题也每况愈下,面临极具竞争的今天,员工的流动成为一种不可避免的趋势,照红体育公司也不例外,所以在此基础上提出相应对策从而减少照红体育公司销售员的流失,降低人员流失率,帮助公司走出人员流失的困境,提高员工的稳定率和员工忠诚度,进而促进公司在行业内的发展,提升自己的竞争力,从而增强员工对企业的认同感和归属感让企业在市场中取得较强的竞争优势。
本文针对照红体育公司销售人员的流失状况,在相关理论的指导之下结合照红体育公司的实际情况具体分析销售人员的流失现状,目前照红体育公司共有47名销售人员,从2016年至今一直都在面临不可控制的人员流失情况,在2016年流失17位销售人员,2017年流失21位销售人员,并且持续上涨,通过相关影响因素设计调查问卷,并通过事实数据分析造成销售人员流失的具体原因主要是由销售人员个人自身销售职业选择不清晰,没有职业规划,以及自己无法承受压力等因素;照红体育公司自身的因素主要为没有合理的领导制度和绩效管理制度,导致员工不服从管理以及对薪资有极大的不满意度;社会的外部因素主要是国家鼓励万众创业,以及就业市场和就业机制的不断完善,互联网招聘平台在不断快速发展,同时也加速了员工入职及离职速度。最后,通过以上三个方面的综合考虑找出可控制照红体育公司人员流失的方法为通过对员工自身的改善,员工自身制定清晰的职业规划,就业前慎重选择公司及职业,根据自身能力性格进行有效的匹配;企业当年要不断完善公司的管理制度,以及重视员工发展让员工和企业共同成长,以此调动员工积极性;外部社会环境国家逐步建立就业信用体系,并且逐步完善就业管理制度等措施。
关键词:人员流失;销售人员;流失原因;照红体育公司
目录
摘要
Abstract
1 绪论-6
1.1 论文研究目的和意义-6
1.1.1 研究目的-6
1.1.2研究意义-6
2 照红体育公司销售人员流失现状及分析-7
2.1 照红体育公司及销售人员基本情况-7
2.2 照红体育公司销售人员流失现状分析-8
2.2.1 不同年龄销售人员流失现状-9
2.2.2 不同学历销售人员流失现状-9
2.2.3 不同性别销售人员流失现状-10
2.2.4 不同资历销售人员流失现状-10
3 照红体育公司员工流失原因分析-12
3.1 员工个人方面-12
3.1.1 年龄因素-12
3.1.2 学历因素-12
3.1.3 性别因素-12
3.1.4 资历因素-13
3.2企业方面-13
3.2.1 企业不关心员工-13
3.2.2 企业的绩效制度不完善-13
3.2.3 企业管理机制不完善-14
3.3 外部环境方面-14
3.3.1 健全的社会机制-14
3.3.2 互联网的高速发展导致就业机会增加-15
3.3.3 社会偏见-15
4 照红体育公司员工流失问题的解决对策-15
4.1 个人方面-15
4.1.1 有清晰的个人的职业发展规划-15
4.1.2 提升自身对销售业务的认识-16
4.1.3提升对企业的认同感-16
4.2 企业方面-16
4.2.1 建立科学的管理制度-16
4.2.2 建立科学有效的绩效制度-16
4.2.3 完善企业的激励机制-17
4.2.4 完善公司的离职制度-17
4.3外部社会环境-17
4.3.1 健全社会离职信用制度-17
4.3.2 建立员工入股公司制度-17
4.3.3 完善和维护劳动法-18
5 结论-19
参考文献-20
致 谢-21
附录-22