摘要:顾客价值是营销的一个重要主题,能否以顾客价值为中心来进行营销策略是哈弗营销好坏的重要因素。本文通过对汽车市场和哈弗汽车营销策略的分析并找出问题。以顾客价值视角为基点,进而划分顾客类型、明确顾客价值以及开展顾客价值营销策略对于企业进步所带来的积极影响。从理论角度看,哈弗需要将国外先进生产技术和管理经验融入到企业运用中,不断汲取技术,优化自身技术,为长城汽车今后持续发展带来充足动力。从实践角度分析,依靠现代化理论改造当前市场营销模式,深入分析哈弗存在的优势与劣势,找到发展的机会,尽可能规避不利因素,为长城汽车行的更远提供可靠意见。
[关键词]哈弗汽车;顾客价值;营销策略;汽车市场
目录
摘要
Abstract
一、引言-4
(一)研究背景-4
(二)研究目的-6
(三)研究意义和思路-7
二、文献综述-8
(一)客户价值理论-8
(二)哈弗的营销策略-11
三、哈弗汽车营销策略分析-13
(一)精准的市场定位-13
(二)竞争中的聚焦战略-13
(三)体验式的互动营销-14
(四)独立的产销体系-14
(五)与时俱进的营销理念-14
四、对哈弗汽车营销策略问题提出的建议-15
(一)提升产品价值-15
(二)提升人员价值-16
(三)提升服务价值-17
(四)提升形象价值-17
(五)降低顾客总成本-17
五、结论-18
【参考文献】-20