顺丰速运徐州分公司物流配送问题研究.doc

摘要:近几年，电子商务发展迅速，但与它紧密相关的物流却跟不上它的发展，尤其是物流配送，其高成本、低效率和较差的服务等一系列问题都限制着它的发展。物流配送是物流企业与最终客户产生直接联系的一部分，因而，企业需要降低运作成本、提高作业效率以及提升服务质量来完善它的配送模式。

本文主要以徐州地区的顺丰速运为例，以物流配送的相关理论为指导，采用了多种研究方法，从信息系统管理、配送路径和车辆装载率的视角出发来研究顺丰速运徐州分公司物流配送的问题。文章首先以物流配送的基础理论入手，探讨了物流配送的关键方法。在介绍过顺丰速运物流配送的现状后，对其进行分析，发现问题，探讨影响物流企业物流配送的因素，并据此提出徐州顺丰速运物流配送的优化建议。

关键词 顺丰速运；物流配送；车辆路线规划；节约里程法

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及研究意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 国内外文献研究综述-1

1.2.1 国外文献研究综述-1

1.2.2 国内文献研究综述-2

1.2.3 文献研究综述评述-3

1.3 研究内容及研究方法-3

1.3.1 研究内容-3

1.3.2 研究方法-3

1.4 技术路线-4

2 物流配送的相关理论-5

2.1 物流配送的概念及特点-5

2.1.1 物流配送的定义-5

2.1.2 物流配送的特点-5

2.2 物流配送信息系统的概念及作用-5

2.2.1 物流配送信息系统的定义-5

2.2.2 物流配送信息系统的作用-5

2.3 物流配送路径优化模型-6

2.3.1 模型介绍-6

2.3.2 节约里程法的核心思想-6

2.3.3 节约里程法的求解公式-7

3 顺丰速运物流配送现状及问题分析-8

3.1 顺丰速运概况-8

3.2 顺丰速运的运营组织及物流配送流程-8

3.3 顺丰速运物流配送问题分析-10

3.3.1 顺丰速运的信息系统管理不规范-10

3.3.2 顺丰速运的配送路径选择不合理-11

3.3.3 顺丰速运的车辆装载率偏低-12

4 顺丰速运物流配送问题优化策略-14

4.1 顺丰速运信息系统管理优化-14

4.1.1 顺丰速运系统总体结构的优化-14

4.1.2 顺丰速运管理信息系统功能模块优化-15

4.2 顺丰速运配送路径优化-16

4.2.1 顺丰速运VRP模型的限制条件-16

4.2.2 基于节约里程算法进行配送路径优化-17

4.3 顺丰速运车辆装载率优化-23

4.3.1 确定货物的装载优先级-23

4.3.2 设计模型并求解-23

4.4 顺丰速运的效益分析-25

结论-27

致谢-28

参考文献-29