南通市智慧旅游发展现状及对策研究.doc

摘要:本文以南通市为例，运用个案研究法、文献研究法、实地调查法对南通市智慧旅游发展现状进行了研究。在调查与分析南通市智慧旅游现状的基础上，发现南通市智慧旅游存在的主要问题包括：目的地智慧营销方式落后、智慧导游APP缺失、智慧景区管理不完善，旅游行业信息化管理薄弱、政府行业管理体系不完善。根据这些问题，本文提出了对策与建议，主要建议包括以下几方面：加速转变目的地智慧营销方式，提高营销能力；积极开发智慧导游APP，丰富游客体验；构建完善的智慧景区管理系统，提高景区管理水平；加强旅游行业信息化管理，提高行业管理水平；政府加强智慧旅游政务管理，增强服务能力。

关键词 南通旅游；智慧旅游；发展对策

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究意义-1

1.3 研究方法-1

1.4 研究路线-2

1.5 智慧旅游研究综述-2

1.5.1 智慧旅游国外研究综述-2

1.5.2 智慧旅游国内研究综述-3

2 智慧旅游概述和国内外发展趋势-5

2.1 智慧旅游概述-5

2.1.1 智慧旅游概念和内涵-5

2.1.2 智慧旅游框架体系-6

2.2 智慧旅游国内外发展现状-6

2.2.1 智慧旅游国外发展现状-6

2.2.2 智慧旅游国内发展现状-7

3 南通市智慧旅游发展现状-8

3.1 南通市旅游业发展现状-8

3.2 南通市智慧旅游发展现状-9

4 南通市智慧旅游发展存在的问题-11

4.1 目的地智慧营销方式落后-11

4.2 智慧导游APP缺失-11

4.3 智慧景区管理不得当-11

4.4 旅游行业信息化管理薄弱-12

4.5 政府行业管理体系不完善-13

5 南通市智慧旅游问题对策-13

5.1 加速转变目的地智慧营销方式，提高营销能力-14

5.2 积极开发智慧导游APP，丰富游客体验-14

5.3 完善智慧景区管理，提高管理发展水平-14

5.4 加强旅游行业信息化管理，提高行业管理水平-15

5.5 加强智慧旅游政务管理，增强服务能力-16

总结-17

致谢-18

参考文献-19