沛县瑞盛80后销售人员流失的问题探究.doc

摘要:伴随中国经济的快速发展，国内的房地产业也在迅猛发展，尤其是房地产销售行业表现更为明显。随着行业的不断发展，房地产销售业对于销售人员的需求量也越来越大。因为一个好的销售人员可以促进企业的发展，提升企业的销售业绩，对房地产销售企业来说是十分重要的。所以房地产销售企业之间展开了销售人员的争夺，尤其是80后销售人员，他们正处于事业的上升期，相对于70后和90后他们更受到企业的青睐，这也导致越来越多的80后销售人员离开原来企业选择新的企业，造成许多企业出现80后销售人员严重流失的问题。

本文以沛县瑞盛投资发展有限责任公司80后销售人员为研究对象，运用文献研究法、个案研究法、理论与实践相结合等方法，对沛县瑞盛80后销售人员流失现状进行分析，发现企业对于80后销售人员管理存在很多问题，根据企业管理存在的问题并结合企业的实际情况提出建立科学完善的薪酬福利体系、完善绩效考核体系、构建销售人员职业生涯管理机制、制定弹性工作机制、建立良好的企业文化等建议，希望可以帮助企业充分调动员工积极性，激发员工潜力，降低企业80后销售人员的流失率，为企业吸引更多的人才。

关键词  80后；销售人员；流失率

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.2 国内外研究现状-2

1.2.1 国外研究概况-2

1.2.2 国内研究综述-2

1.3 研究内容及结构安排-3

1.4 研究方法及技术路线-4

1.4.1 研究方法-4

1.4.2 技术路线-5

2 相关理论阐述-6

2.1 马斯洛需求理论-6

2.2 公平理论-6

2.3 期望理论-6

2.4 马奇和西蒙理论模型-6

2.5 普莱斯理论模型-7

3 沛县瑞盛80后销售人员流失的现状及影响-8

3.1 沛县瑞盛的基本情况介绍-8

3.2 80后销售人员基本情况及流失现状-8

3.2.1 沛县瑞盛人力资源结构-8

3.2.2 80后销售人员流失现状分析-9

3.3 80后销售人员流失对公司的影响-10

4 沛县瑞盛80后销售人员流失原因分析-12

5 沛县瑞盛80后销售人员流失应对策略-16

5.1 建立科学完善的薪酬福利体系-16

5.1.1 薪酬政策的原则-16

5.1.2 公平合理的薪酬政策-16

5.1.3 完善福利制度-17

5.2 完善科学有效绩效考核体系-17

5.3 构建销售人员职业生涯管理机制-18

5.4 制定弹性工作机制-18

5.5 建立良好的企业文化-19

结论-21

致谢-22

参考文献-23

附录-25