三只松鼠网络营销的成功与启示.doc

摘要:人们的生活里越来越多使用互联网，在购物方面也发生了很大的变化，人们不再只局限于在实体店里买东西，更多的到天猫等购物平台进行购物。为了赶上现代化消费模式的潮流，很多传统企业也打破以前的线下营销模式，投入到线上营销。

本文以三只松鼠的网络营销为例，通过阅读大量的文献资料对三只松鼠网络营销策略展开深入的研究。三只松鼠实施了网络营销产品策略、网络营销渠道策略、网络营销品牌策略、网站服务策略等措施，这些措施使得三只松鼠树立了良好的品牌形象，在众多的网络零食品牌中脱颖而出，获得了顾客的信任和喜爱。通过对三只松鼠实施的策略进行研究来找出其成功背后的原因，对这些成功的因素进行挖掘总结，希望能够为其他的零食类电商企业提供具有现实意义的借鉴。

关键词  三只松鼠；网络营销；策略

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 选题背景及意义-1

1.1.1 选题背景-1

1.1.2 选题意义-1

1.2 国内外研究现状-1

1.2.1 国外研究现状-1

1.2.2 国内研究现状-2

1.3 研究内容及方法-4

1.3.1 研究内容-4

1.3.2 研究方法-4

1.3.3 技术路线图-4

2 相关概念与相关理论-6

2.1 网络营销概念及策略-6

2.2 相关理论基础-6

2.2.1 4P营销理论-6

2.2.2 直复营销理论-7

2.2.3 网络关系营销理论-7

3 三只松鼠公司概况及网络营销策略-8

3.1 三只松鼠公司概况-8

3.2 三只松鼠的网络营销策略-8

3.2.1 网络营销产品策略-8

3.2.2 网络营销渠道策略-9

3.2.3 网络营销促销策略-10

3.2.4 网站服务策略-10

3.2.5 网络营销品牌策略-11

4 三只松鼠网络营销的成功之处-12

4.1 产品信息可追溯-12

4.2 服务独特个性化-12

4.3 仓储物流智能化-13

4.4 品牌形象动漫化-13

4.5 数据信息平台化-13

5 对其他零食电商企业的启示-15

5.1 产品定位有特色-15

5.2 提升用户体验-15

5.3 提升物流速度-16

5.4 创建独特的品牌名称-16

5.5 建立数据库平台-17

结论-18

致谢-19

参考文献-20