基于游客感知的节事旅游形象评价研究-以南京秦淮灯会为例.doc

摘要：从全球旅游发展的宏观背景看，节事旅游早已成为国际性城市旅游资源的重要组成部分。游客感知的节事旅游形象对于人们旅游消费行为起着十分重要的作用，甚至影响到旅游者做出最终的出游决策。为了得知节事旅游形象各影响因素之间的逻辑层次关系以及各影响因素的重要程度，本文以秦淮灯会为研究对象进行实证，运用 SPSS19. 0 因子分析的方法对各影响因素进行定量评价。 主要研究结果表明：（1）采用描述性分析方法，得出游客对秦淮灯会的复合形象满意度普遍较高；（2）采用差异性分析，得出来自不同地区的游客对秦淮灯会的满意度不存在显著性差异；（3）采用因子分析把形象构成要素提取出4个公因子，分别是游览价值、旅游意向、旅游环境和社会形象;(4)回归分析结果显示，在3个变量中其中游览价值对旅游意向影响最大，其次是旅游环境，最后是社会环境。在此基础上提出针对性建议旨在为秦淮灯会提供策略参考。

关键词：游客感知；节事旅游形象；影响因素；因子分析；回归分析

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

（一）研究背景-1

（二）文献综述-1

（三）研究意义-2

二、概念模型构建-2

（一）核心概念的界定-2

（二）研究模型构建-3

三、秦淮灯会旅游形象实证分析-3

（一）秦淮灯会概述-3

（二）问卷设计与调查-4

（三）原生形象感知分析-8

（四）引致形象感知分析-10

（五）复合形象感知分析-11

四、结论与建议-17

（一）研究结论-17

（二）研究建议-19

参考文献-21

附件-22

致谢-24