夫子庙景区旅游者体验质量研究.docx

摘要：本文以南京夫子庙为案例地，运用了问卷调查法，因子分析法、方差分析法研究探讨了夫子庙景区旅游者的旅游体验质量。

研究发现：（1）运用因子分析法将影响夫子庙旅游者体验质量的要素提取为四大因子：“夫子庙的旅游接待、“夫子庙旅游核心吸引物”、“夫子庙旅游景区硬件措施”、“游客对夫子庙总体满意度”。（2）运用单因素方差分析得到：不同游客的个体属性对于影响夫子庙旅游接待因素存在显著差异。而旅游核心吸引物、旅游景区硬件措施、总体满意度与游客的个体属性不存在显著差异。最后，从夫子庙景区的核心吸引物、硬件设施、安全措施等方面提出了进一步提高体验质量的建议，以此促进夫子庙景区的未来发展。

关键词：体验质量；旅游者；夫子庙景区

目录

摘要

Abstract

一、引言-4

（一）研究背景-4

（二）文献综述-5

1.旅游体验的内涵-5

2、国外关于体验质量的研究现状-6

3、国内关于体验质量的研究现状-6

（三）研究意义-8

二、研究设计-8

（一）案例地简介-8

（二）问卷设计-8

三、实证分析-9

（一）描述性统计分析-9

（二）信度检验-11

（三）因子分析-11

（四）方差分析-14

三、研究结论与建议-17

（一）研究结论-17

（二）提出建议-17

参考文献-19

附录一-21

致谢-24