旅游景区门票对客流量的影响研究-“杭州西湖”与“扬州瘦西湖”比较.docx

【摘要】旅游者的旅游费用主要包含了交通、食宿、购物、游览、娱乐等方面，其中，游览费用中包含的景区门票占据较大比例。旅游景区门票的价格密切影响着旅游者的满意度，对旅游景区的经济效益也会产生重要的影响。文章以杭州西湖与扬州瘦西湖为例，通过数据调查、访问、文献资料等方式，分析不同的门票制度对客流量及旅游业发展的影响。

【关键词】景区门票；客流量；影响；杭州西湖；扬州瘦西湖

目录

摘要

Abstract

一、绪论-5

（一）研究背景-5

（二）研究目的-5

（三）研究意义-5

（四）研究方法-5

1.文献分析法-6

2.问卷调查法-6

3.统计分析法-6

二、景区门票的相关概念-6

（一）景区门票的内涵-6

（二）景区门票的性质-6

（三）景区门票的发展历程-6

1.解放初期至改革开放初期-7

2. 20世纪80年代-7

3.20世纪90年代至今-7

（四）影响景区门票价格的因素-8

1.景区性质-8

2.景区资源类型-8

3.景区服务质量-8

4.景区成本投入-8

5.市场供求-9

三、“杭州西湖”与“扬州瘦西湖”景区比较研究-9

（一）杭州西湖风景名胜区-9

1.景区概况-9

2.景区门票的变迁-9

3.景区取消门票后的发展-10

4.对客流量的影响-11

（二）扬州瘦西湖风景名胜区-12

1.景区概况-12

2.景区门票的变迁-12

3.景区门票上涨后的发展-13

4.对客流量的影响-14

（三）对两个景区游客的调查统计-16

1.调查对象的人口学特征-16

2.调查对象的旅游行为特征-17

四、结论与建议-19

（一）研究结论-19

1.景区门票模式决定景区的发展趋势-19

2.景区门票对游客逗留时间影响不大-19

3.免门票政策带来客流量增加-20

4.景区门票会限制部分消费水平较低的游客-20

（二）对景区发展的建议-20

1.免费景区的发展优化措施-20

2.收费景区的发展优化措施-21

参考文献-23

致  谢-24