AMT方法在物流企业ERP实施效能评价的应用研究.doc

摘要:随着ERP在物流企业中应用的深入，对于ERP的研究早已不局限于系统的开发和维护，对于ERP系统的评价重要性日益突出。ERP的应用几乎遍及所有物流企业，但是应用的效果却不一，存在很多失败或者效果不显著的案例，这就需要我们在ERP系统实施后对其做出评价，找出其优点和不足，并且解决问题。ERP评价和企业管理相结合，也成为了信息管理的重要部分。本文中首先介绍了ERP的基本概念，其次对ERP评价概念进行了说明，同时对物流企业相关知识进行了阐述；然后对AMT ERP评价体系的各方面，包括特点、评分标准、评价表、指标体系进行了说明；用A物流公司的实例来具体阐述了AMT ERP方法的应用过程，包括公司背景，ERP系统存在的问题、评价结果、系统优缺点等；最后展望了ERP评价领域的应用前景和其对ERP系统的价值。

关键词: ERP  物流企业  ERP评价

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1 课题研究的相关背景及意义-1

1.1.1 课题研究背景-1

1.1.2 课题研究的目的与意义-1

1.2 国内外相关领域的研究现状-2

1.2.1 国外研究现状-2

1.2.2国内研究现状-3

1.3 本文研究的主要内容-4

第2章 相关理论综述-6

2.1 物流企业与物流管理-6

2.1.1 物流企业-6

2.1.2 物流管理-6

2.2 物流企业ERP管理的相关概念-7

2.2.1 ERP的基本概念-7

2.2.2 物流企业ERP的特征-7

2.2.3 ERP与企业物流管理-8

2.3 ERP实施评价-9

2.3.1 ERP实施评价的定义-9

2.3.2 ERP评价方法介绍-9

2.3.3 ERP实施评价的要素-11

第3章 AMT评价方法的概述-13

3.1 ERP评价体系的应用现状-13

3.2 AMT 评价体系的特点-14

3.3 AMT 评价体系的评分标准-15

3.4 加权后的评价表-16

3.5 评价指标体系的使用-16

第4章 案例：A物流公司ERP改进及实施策略分析-18

4.1 A公司的背景-18

4.2 A公司上新系统前存在的问题-18

4.3 AMT评价方法对A公司ERP评分结果-19

4.4 A公司实施ERP后效果评价-20

4.4.1 A物流公司实施ERP后的积极作用-20

4.4.2 A公司实施ERP后存在的问题-23

第5章 总结与展望-25

5.1 总结-25

5.2 论文的不足与展望-25

致  谢-26

参考文献-27

附录-29