冷链物流服务供应商的选择研究.doc

摘要:中国物流业起步较晚，随着中国经济的快速发展，中国物流行业也保持快速发展的势头，物流体系也在日益完善中。物流可以分为很多类型，比如敏捷物流、军事物流、云物流、冷链物流等，其中冷链物流是发展比较有潜力的一块。。它是随着科学技术的进步、制冷技术的发展而建立起来的，由于我国生鲜类食品在途运输过程中损耗比较大，需要有以制冷技术为手段的低温物流过程。因为现阶段中国普遍冷链物流企业在设备、管理方面存在不足，需要得到进一步改善，所以对于需要冷链物流服务的甲方来说选择合适的冷链物流服务供应商很重要。 

本文正是基于这一大的环境条件下，探讨了冷链物流供应商的选择方法。文章的思路是这样的，首先，本文简要介绍了冷链物流的概念等情况，然后分析了冷链物流服务供应商的选择流程，在此基础上提出了关于物流供应商组合的评价选择流程，然后，根据该评价选择的流程建立了冷链物流服务供应商的评价指标体系，从不同的侧面反映了物流供应商的状况。

关键词: 冷链物流供应商  物流服务  供应商选择

目录

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论-1

1.1选题背景-1

1.2研究目的及意义-1

1.3 国内外对供应商的选择研究现状-2

1.3.1 国内的研究情况-2

1.3.2 国外的研究状况-2

1.4 本文研究内容-3

第二章  物流相关理论-4

2.1冷链物流的理论内涵-4

2.1.1冷链的含义-4

2.1.2冷链的作用-4

2.2 我国第三方冷链物流发展现状-5

2.3供应链管理理论-5

2.3.1供应链管理涵义-5

2.3.2供应链管理模式下服务商选择的流程-5

2.4冷链物流服务供应商选择的意义-7

2.4.1 节省成本-7

2.4.2为产品创造新的附加价值-8

第三章 冷链物流服务供应商的评价体系-9

3.1 物流企业评价体系的设计原则-9

3.1.1系统全面性原则-9

3.1.2 客观公正原则-9

3.1.3 简明科学性原则-9

3.1.4 稳定可比性原则-9

3.1.5 灵活可操作性原则-9

3.2 冷链物流企业评价体系的设计要求-10

3.2.1准确性-10

3.2．2可理解性-10

3.2．3全面性-10

3.2．4 一致性-10

3.2．5 可控性与激励性-10

3.2．6 应变性-11

3.3 冷链物流供应商评价指标体系-11

3.3.1成本指标-11

3.3．2硬件指标-11

3.3．3作业绩效指标-12

3.3．4能力信誉指标-14

第四章 冷链物流服务供应商的选择排序方法-16

4.1运用层次分析法分析指标体系权重-16

4.1.1 构建指标体系的递阶层次结构-16

4.1.2建立两两判断矩阵-16

4.1.3计算权重-17

4.1.4计算判断矩阵的最大特征根-17

4.1.5进行一致性检验-17

4.2案例分析-17

4.2.1 L公司背景介绍-17

4.3确定供应商选择与评价指标体系权重-18

4.4建立重要度分析图-19

4.5用模糊评价对冷链物流供应商进行选择-20

第五章 结论与展望-23

6.1结论-23

6.2展望-23

致 谢-24

参考文献-25