XXX女装店网络营销研究.doc

摘要:随着互联网的发展，国内电子商务进入了一个快速发展的阶段。电子商务已经逐步成为国民经济发展中的亮点之一。网络已经深入到社会生活的各个方面，给人们的生产、生活带来了巨大的影响。本文通过对于电子商务中服装业网络营销的现状、特点及其利弊研究，分析了服装业实体营销与网络营销的区别，同时，通过仙人掌女装网店网上店铺为案例对于网上店铺的运营概况、供应链管理和网店的网络营销策略进行了进一步的研究。提出了服装业网络营销存在的主要问题，并对问题提出了相关的对策。

【关键词】网上店铺、电子商务、网络营销

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

1.研究背景-1

2.研究目的与意义-1

3.主要内容和论文框架-2

二、服装业网络营销分析 -3

1.服装业网络营销的现状-3

（1）国外发展现状-3

（2）国内发展现状-3

2.服装业网络营销的特点-4

3.服装业网络营销利弊分析-5

（1）服装业网络营销的优势-5

（2）服装业网络营销的劣势-6

4.服装业实体营销与网络营销区别-7

三、仙人掌女装网店网络营销分析-8

1.仙人掌女装网店运营概况-8

（1）科学店铺建设-10

（2）独特的服务理念-11

（3）店铺发展面临的问题-13

（4）店铺发展的基本设想-13

2.仙人掌女装网店供应链管理-14

3.仙人掌女装网店网络营销竞争战略探讨-14

四、服务业网络营销存在的主要问题-16

1.消费者认识不足-16

2.缺乏相关法律法规-16

3.网络安全问题-17

4.价格缺乏说服力-17

5.客户服务质量较差-17

6.物流配送问题-17

7.售后服务问题-18

五、服装业网络营销相关对策-18

1.改变消费者的消费意识-18

2.加强法律法规建设-18

3.加强安全技术措施-18

4.提供价格说明信息-19

5.健全客服服务系统-19

6.完善物流系统-19

7.建立完善的销售和售后服务体制-20

六、全文总结-20

参考文献-21

致   谢-22