摘 要:21世纪是一个充满机遇和挑战的时代,随着经济全球化以及知识经济的到来,无国界化企业经营理念越来越明显,整个市场竞争呈现国际化和一体化的趋势。与此同时,随着客户需求日趋个性化,需求的不确定性不断增加,单个企业的资源优势已难以满足顾客的需求,企业间的竞争已慢慢转向为供应链之间的竞争。供应商管理作为供应链管理中极其重要的一环,决定着企业的产品质量、采购成本、产品交货期等,直接影响着企业的正常运营,因此开展对供应商管理的研究显得十分重要。同时由于国内对供应商关系管理的研究和应用还不是很广泛,故希望通过本课题的研究为国内企业提供理论结合实践的参考案例。
本文首先回顾了共生理论及供应商关系管理相关理论的理论基础,同时结合自己的研究提出了对供应商关系管理的理解;然后以无锡通用电气医疗(中国)有限公司作为案例来展开研究,分析了共生理论在无锡GEHC供应商关系管理中的应用,其表现在无锡GEHC与其供应商战略伙伴型供应商关系的建立,本研究分别从该公司供应商供应商管理战略的转变以及供应商的选择、评估及控制的角度来进行剖析;最后结合无锡GEHC供应商关系管理中共生理论应用所取得的成效以及存在的问题,总结出对国内外企业在供应商关系管理方面的启示。
关键词:供应链管理;供应商关系;共生理论;战略伙伴
目录
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论-1
1.1研究背景-1
1.2研究意义-1
1.3研究内容和方法-2
第二章 理论基础-5
2.1共生理论-5
2.2供应链管理环境下供应商关系管理理论-6
2.2.1供应链管理的基本概念-6
2.2.2供应链管理的实施过程-7
2.2.3供应链环境下的供应商关系管理-8
2.3 基于共生理论的供应商关系管理-9
第三章 共生理论在无锡GEHC供应商关系管理中的应用-11
3.1无锡通用电气医疗系统(中国)有限公司简介-12
3.2 基于共生理论的供应商关系管理战略-13
3.2.1基于共生理论的供应商关系定位-13
3.2.2 基于共生的供应商管理战略的转变-13
3.3基于共生理论的战略伙伴型供应商的建立-15
3.3.1无锡GEHC供应商的选择-15
3.3.2 无锡GEHC供应商的评估及控制-17
第四章 无锡GEHC供应商关系管理中共生理论应用的启示-21
4.1 从共生的角度出发确定建立战略型供应商关系的原则-21
4.2共生理论在供应商关系管理中的实践-24
4.3从共生的角度论无锡GEHC供应商关系管理的不足及其展望-29
第五章 结论-31
参考文献-33
致 谢-35
附录A:供应商分类与资格鉴定过程-37