论秘书的谏言艺术.doc

摘要：高速发达的当今社会，领导言行决策的准确性、时效性有一部分的因素是取决于秘书人员的谏言而形成的，所以，秘书的谏言能力是帮助领导形成决策的重要辅助工具。作为领导的参谋人物，秘书人员应该时刻牢记自己的谏言任务，准确地把握谏言的原则技巧，以便于更好地协助领导工作。

[关键词]  秘书； 谏言； 重要性； 问题； 原因分析； 技巧

目录

摘要

Abstract

引文1

一、谏言艺术在秘书工作中的重要性1

（一）有利于领导拾遗补缺，提高工作质量1

（二）有利于秘书发挥参谋作用从而更好地辅助领导决策1

（三）有利于秘书提高自身的工作水平1

（四）是秘书的工作业绩评价标准之一2

二、秘书在谏言工作中存在的问题及原因分析2

（一）存在问题2

 1、沉默无语，金口难开2

 2、秘书提出的意见或者建议不够成熟2

 3、谏言的场合不恰当2

（二）原因分析3

 1、认为自己人微言轻3

 2、认为与自己的切身利益没有多大的关系3

 3、曾经有过谏言经历，但未被领导采纳，自尊心受伤害3

 4、经验不足4

 5、不了解领导的想法4

 6、收集的信息不够齐全4

 7、急于表现自己5

三、秘书谏言的技巧5

（一）维护领导的颜面6

（二）实事求是，真诚以待6

（三）适时适地6

（四）注意谏言信息的保密7

（五）善于捕捉领导心理7

（六）谏言要有针对性、预见性8

（七）谏言语气的恰当使用8

（八）明确说话目的，注意表达效果8

四、结语9

参考文献10

文献综述11

致谢12