基于人力资源管理视角的我国企业员工满意度问题研究.doc

摘要：在现代企业管理中，员工满意度是反映员工对薪酬、工作和企业管理方面的意见和建议的指标。企业中，员工满意度下降的直接表现为离职率居高不下，忠诚度低、对企业的归属感不强。目前在企业人力资源管理的理论中，员工满意度已经成为了一种重要的概念。企业通过科学合理的满意度调查，能够有效地诊断公司潜在的问题，了解公司决策对员工的影响，对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益。

　　　随着人本管理思想的发展，人力资源管理不再仅仅关注组织成员的绩效水平，而是更加尊重员工的个人价值。本文基于人力资源管理的角度浅析员工满意度的问题，根据我国企业员工满意度的现状及各项研究成果对我国企业员工满意度低的现状进行分析，并针对这些问题分析得出造成这一现象的主要原因，包括缺乏观念意识和良好的工作氛围、忽视非物质性激励因素等，针对这些问题本文提出了一些有助于提升企业员工满意度的建议，旨在提升人力资源管理的效能。 

关键词：人力资源管理  企业员工满意度  激励因素

目录

摘要

Abstract

一、绪论-3

 (一) 研究我国企业员工满意度的目的及意义-3

（二）员工满意度的概念-3

（三）满意度的几个相关理论-4

（四）员工满意度的影响因素-4

二、我国企业员工满意度现状-5

（一）我国企业员工满意度偏低-5

　　（二）我国企业员工不满意的因素-6

三、我国企业员工满意度低下的原因分析-8

　　（一）人力资源管理观念意识问题-8

　　（二）企业缺乏科学完善的人力资源管理体系-9

　　（三）欠缺企业文化和良好的工作氛围-10

　　（四）忽视非物质性激励因素-10

四、提升员工工作满意度的方法和建议-10

　　（一）重视员工满意度，提供员工帮助计划（EAP）-10

　　（二）完善现有的人力资源管理体系-11

　　（三）打造良好的企业文化氛围-14

　　（四）运用非物质性激励，提升员工积极性-16

五、结论-17

参考文献-18