新媒体环境下热点事件的舆情分析-以麦当劳更名事件为例.doc

摘  要：近年来，以互联网为代表的新媒体成为了舆论传播的重要平台，我国新媒体传播的多元化和复杂性不断随着媒介融合和产业融合进程的深入而越加凸显。信息爆炸的当今，人们对热点事件、热点话题的把握与参与越来越便捷，本文深入分析了新媒体环境下热点话题的传播并进行了舆情的简要剖析，认为应该从政府、媒体、群众三方面入手来整治热点话题，对舆论进行一个正确的把控。

关键词：新媒体 热点事件 舆情分析

目录

摘要

Abstract

引 言-04

一、新媒体环境下热点事件的传播流程及特点-04

（一）传播流程-05

（二）传播特点-06

二、 舆情概况及其发展现状-07

（一）何谓舆情-07

（二）舆情发展现状-07

（三）舆情趋势-09

三、“麦当劳更名”个案分析-09

（一）引发病毒式传播的原因-09

（二）关注地区分析-10

（三）民众情感分析-10

（四）舆情传播效果-10

（五）舆情影响力-11

四、 如何应对舆情发酵及引导舆论方向-11

（一）政府控制及引导舆情发展-12

（二）媒体严格把关-12

（三）群众加强自我提升-13

结 语-13

参考文献-14