云龙湖景区智慧管理研究.doc

摘要：随着社会的不断进步与发展，旅游业已成为重要的第三产业。科学技术的发展和信息的透明化，利用信息达成智慧管理成为新常态。利用信息对景区进行资源有效开发、景区实时监控、风险预估等，可以更加有利于自身发展，提高景区管理水平。

本文首先阐述云龙湖景区的旅游资源现状。然后运用文献综述法，调查法，资料分析法分析现在云龙湖智慧景区的管理状况，发现景区存在信息化设施不完善、缺少专业人员、缺乏信息共享、宣传力度不足、监测与保护力度不足等问题，然后针对这些问题提出策略和建议以期能够提高云龙湖景区的管理水平。

关键词  云龙湖；智慧管理；信息化

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景及研究意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2研究方法和技术路线-2

1.2.1研究方法-2

1.3研究综述-3

1.3.1国外研究综述-3

1.3.2国内研究综述-4

1.3.3综合述评-5

2 基本概念-6

2.1智慧景区-6

2.2智慧旅游-6

3云龙湖景区旅游发展现状-7

3.1景区概况-7

3.1.1地理位置-7

3.1.2气候条件-7

3.1.3旅游资源-7

3.2景区发展状况-8

3.2.1基础设施现状-8

3.2.2景区宣传现状-8

3.2.3景区游客量-9

3.2.4景区工作人员现状-9

3.3云龙湖景区的智慧管理现状-9

3.3.1旅游信息设施状况-9

3.3.2信息获取渠道-10

3.3.3景区监测状况-10

4云龙湖景区智慧旅游管理中存在的问题-11

4.1旅游信息设施不完善-11

4.2缺少专业管理人才-11

4.3信息共享不积极-11

4.4网络宣传力度不足-11

4.5监测与保护力度不足-12

5云龙湖智慧旅游管理策略-13

5.1完善景区信息化管理平台-13

5.1.1 完善信息基础设施-13

5.1.2 建设数据中心-13

5.1.3建全信息管理设施-13

5.2招收和培养专业化人才-14

5.3实现信息合作共享-15

5.3.1加强与各大旅游企业的信息共享-15

5.3.2实现与各部门的信息共享-15

5.4加强宣传力度-15

5.5优化环境保护-16

5.5.1游客量及行为监控-17

5.5.2水质及空气质量保护-17

结论-19

致谢-20

参考文献-21