基于消费者行为的品牌文化研究.doc

摘要：随着中国经济的迅猛发展，中国综合国力的提升，生活水平的上升，消费者的需求变的多样化。消费需求的改变会产生不同的消费行为，导致不同的购买结果。其中，品牌文化也是影响消费者行为的因素之一。品牌文化对消费者起引导作用。它提倡的价值观、审美观、消费观，能影响到消费者，引导消费者到和企业的主张相一致的轨道上来。即品牌文化与消费者构成相契合的价值体系，满足消费者需求。这样还而且能提高消费者的忠诚度。近几年，虽然，中国的品牌研究有了很大进步与改善，产品品质也有很大的提升。但是还有很多的问题比如：很多企业因品牌定位不准确消亡于市场；还有很多本土品牌被外资企业收购；品牌同质化也严重等等问题。而本文就是通过研究消费者决策模型和品牌文化，来了解两者之间的关系。逆向的通过消费者行为的差异这个方向来研究品牌文化。

关键词：消费者行为；品牌文化

目录

摘要

ABSTRACT

第一章-绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究目的-1

1.3 研究内容和框架-1

第二章-理论综述-2

2.1 消费者行为的定义-2

2.2 消费者购买决策过程-2

2.3 品牌文化-3

第三章-企业品牌文化发展现状-7

第四章-企业品牌文化现阶段发展中的主要问题-9

4.1 品牌定位问题-9

4.2 观念和发展模式缺乏创新-9

4.3 品牌文化管理的缺陷-10

4.4 缺少多元化的品牌文化传播手段-10

第五章-基于消费者行为的品牌文化发展策略建议-12

5.1 以消费者为中心的科学品牌定位-12

5.2 观念创新和发展模式创新-12

5.3 加强品牌文化管理-13

5.4 顺应时代发展的营销传播组合-13

结束语-15

致谢-16

参考文献-17