基于与消费者价值共创角度的企业品牌创建策略分析--以小米公司为例.doc

摘要：当今社会，面对激烈的市场竞争环境，如何进行企业品牌建设打造自身品牌价值，是现阶段企业持续发展所要考虑的问题。互联网的及时性和地域不限性使得消费者可以直接参与企业的品牌创建的过程中，消费者对于企业品牌的创建作用逐渐被企业所重视。本文以消费者参与小米公司品牌创建为核心案例，对价值共创模式下用户与小米公司品牌创建的过程和价值共创视角下品牌创建理论进行研究分析。本文首先对价值共创理论和品牌创建理论进行回顾，提出了企业品牌创建存在的问题，分析了企业和消费者参与品牌创建的理论动机，最后以小米公司和消费者价值共创的品牌创建策略为例并结合价值共创理论提出品牌创建的策略。

关键词：价值共创；小米公司；品牌创建；消费者价值

目录

摘要

Abstract

一、绪论-5

（一）研究背景-5

（二）研究目的-5

（三）研究意义-6

1、理论意义-6

2、现实意义-6

(四)研究内容和方法-6

1、研究内容-6

2、研究方法-6

二、文献综述和理论回顾-7

（一）价值共创的概念-7

（二）国内外价值共创研究现状-7

1、国外研究现状-7

2、国内研究现状-8

（三）基于顾客价值创造的品牌创建理论-8

（四）核心概念框架-8

三、企业在品牌创建的过程中存在的问题-9

（一）品牌要素不全，缺乏明确的品牌定位-9

（二）营销组合策略开发不足-10

1、 创新能力不足，产品更新缓慢-10

2、 缺少与消费者沟通的渠道，营销沟通的效率低下。-10

3、 品牌传播的形式单一，顾客参与度低-10

（三）忽视辅助要素的构建-10

四、小米公司用户特征分析与品牌创建策略-10

（一）小米公司的用户特征及用户价值分析-11

1、小米公司的用户特征-11

2、用户价值分析-12

（二）小米公司品牌创建策略-13

1、品牌要素——以用户为本的品牌定位-13

2、贴近消费者的营销策略-14

（2）追求极致的性价比-15

（3）重视与消费者互动渠道的构建-15

（4）利用F码互动促销策略-16

3、辅助要素方面——开展产品赞助，增加消费者品牌联想-16

五、基于价值共创角度下的企业品牌创建的策略-16

（一）品牌要素的构建-16

1、重视消费者在品牌要素构建的作用-16

（二）加强营销策略的开发-17

1、激发用户创新力，加快产品迭代-17

2、搭建与消费者直接沟通的渠道，提升用户参与度-17

3、转变营销思维，提升营销沟通效率-18

（三）品牌构建的辅助要素方面-18

六、启示与不足-18

（一）启示-18

（二）不足-18

参考文献-20

致谢-21