摘要:互联网经济催生出许多商业模式,携程网成为在线旅游服务企业的典型代表。本文从企业定位、业务系统、盈利模式角度分析了携程网的传统商业发展模式。借助波特五力模型理论,即从潜在进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的议价能力、供应商的议价能力、同业竞争者的竞争这五个方面,分析携程网的商业模式及其发展历程。携程网未来的商业发展规划,应侧重于差异化战略、聚焦战略、创新战略等,这是当前我国在线旅游企业商业模式发展规划的共性特征。
关键词:在线旅游企业,携程网,商业模式,波特五力模型
目录
摘要
Abstract
1 引言5
1.1研究背景5
1.2国内外在线旅游研究现状5
2 理论及综合应用6
3 在线旅游企业6
3.1 在线旅游服务业的发展阶段7
3.2 在线旅游的特点7
4 携程网的产生与发展历程8
5 携程网波特五力模型分析9
5.1 潜在进入者的威胁9
5.2 替代品的威胁10
5.3 购买者的议价能力10
5.4 供应商的议价能力11
5.5 同业竞争者的竞争12
6 携程网的商业模式12
6.1 企业定位12
6.2 业务系统13
6.3 盈利模式13
7 携程网核心竞争力战略制定14
7.1 创新战略14
7.2 差异化战略14
7.3 聚焦战略15
结论16
参考文献17
致谢18