酒店实习生同学间交往调查与分析.doc

摘要：采用问卷调查法与访谈法相结合，以淮阴师范学院旅游管理专业2012级酒店实习生为研究对象，从同学之间的交往动机、交往影响因素、交往过程、交往结果等方面入手，对酒店实习期间同学之间交往问题进行调查与分析。在了解酒店实习同学的真实交往情况的基础上进行讨论与分析，为实现更好的同学交往、促进实习健康发展提出相关建议。

关键词：酒店实习，同学交往，旅游管理，淮阴师范学院

目录

摘要

Abstract

1前言3

2研究方法3

2.1问卷调查法3

2.2计算机辅助方法4

2.3深入访谈法4

3调查与分析4

3.1交往动机4

3.2交往影响因素5

3.3交往过程6

3.4交往形式11

3.5交往结果12

4结论13

5建议13

5.1加强实习前教育13

5.2实行轮岗制14

5.3成立“沟通小组”解决问题14

5.4组织交往技巧分享活动14

结语16

参考文献17

致谢18

附录A 19