摘要:上海九龙宾馆会议市场营销水平的提高对增加饭店营收、提高饭店的知名度、平衡淡旺季市场有巨大的作用,但九龙宾馆在会议市场营销策略方面存在一定的问题:硬件设施存在问题,营销难度加大;销售渠道单一,销售力度不够;会议营销人员流失严重;专业会议营销人才严重匮乏。针对这些问题应采取相应地措施,具体包括:更新营销观念,树立全员营销理念;确立目标市场,对目标市场进行定位;对会议产品进行创新,提高与会者满意度;拓展新型营销渠道,扩大市场份额;培养会议专业营销人才,打造优秀的会议营销团队,以推动九龙宾馆会议市场营销水平的提高。
关键词:上海九龙宾馆,酒店会议,市场营销
目录
摘要
Abstract
1 前言 4
2 相关概念的界定 4
2.1 会展及会议 4
2.2 饭店会议市场营销 4
3 饭店会议市场营销研究现状 5
4 九龙宾馆会议市场营销现状 6
4.1 九龙宾馆概况 6
4,2 九龙宾馆会议市场的基本情况 7
4.2,1 地理位置优越,交通便捷 7
4.2,2 基本设施情况 7
4.2,3 主营公司会议,其他会议类型为辅 7
4.2.4 会议市场发展潜力巨大 8
5 九龙宾馆会议市场营销存在的问题 9
5.1 硬件设施存在问题,营销难度加大9
5.2 销售渠道单一,销售力度不够10
5.3 会议营销人员流失严重11
5.4 专业营销人才严重匮乏12
6 九龙宾馆会议市场的营销策略 12
6.1 更新营销观念,树立全员营销理念 12
6.2 确立目标市场,对目标市场进行定位 13
6.3 对会议产品进行创新,提高与会者满意度 14
6.4 培养会议专业营销人才,打造优秀的会议营销团队 15
6.5 拓展新型营销渠道,扩大市场份额 15
结语 17
参考文献18
致谢 19
附录 20